บริการส่งคำขอเพื่อสนับสนุนผู้ให้บริการสายงาน (หรือผู้ให้บริการ) ทันทีรองรับคิวคำขอบันทึกข้อมูลประสิทธิภาพ (เวลาเริ่มต้นเวลาตอบสนองระยะเวลาการประเมินคุณภาพสรุป ฯลฯ ) บันทึกกิจกรรมทั้งหมด
BR> ลูกค้าสามารถใช้บริการเพื่อโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานและผู้ใช้ชุมชนอื่น ๆ
1c-connect ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถแจกจ่ายบริการของพวกเขาและให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์
- Added feature to work with files in tickets
- bugs fixed and stability improved