Service liefert Anfragen zur Unterstützung der Dienstleister (oder Servicebetreiber) sofort, unterstützt die Warteschlange von Anfragen, Aufzeichnungsdaten (Startzeit, Reaktionszeit, Dauer, Qualitätsbewertung, Zusammenfassung usw.), protokolliert alle Aktivitäten.
Clients können den Service nutzen, um mit Kollegen und anderen Community-Nutzern zu interagieren.
1C-Connect ermöglicht den Dienstbetreibern, ihre Dienste zu verteilen und Produktunterstützung zu bieten.
- Added feature to work with files in tickets
- bugs fixed and stability improved
9Apps 4.9
