تقدم الخدمة طلبات لدعم خطوط الخدمات (أو مشغلي الخدمات) على الفور ، ويدعم قائمة انتظار الطلبات ، وبيانات أداء السجلات (وقت البدء ، وقت رد الفعل ، المدة ، تقييم الجودة ، الملخص ، إلخ) ، سجل كل النشاط.
استخدام الخدمة للتفاعل مع الزملاء وغيرهم من مستخدمي المجتمع.
1C-Connect يتيح لمشغلي الخدمة توزيع خدماتهم وتوفير دعم المنتج.
- Added feature to work with files in tickets
- bugs fixed and stability improved
9Apps 4.9
