サービスは、サービスプロバイダー（またはサービスオペレーター）をすぐにサポートするリクエストを提供し、リクエストのキューをサポートし、パフォーマンスデータ（開始時間、反応時間、期間、品質評価、概要など）を記録し、すべてのアクティビティを記録します。
クライアントは、このサービスを使用して、同僚や他のコミュニティユーザーと対話できます。
1Cコネクトは、サービスオペレーターがサービスを配布し、製品サポートを提供できるようにします。
- Added feature to work with files in tickets
- bugs fixed and stability improved
9Apps 4.9
