বর্ণনা LG MobileSupport

'এলজি Mobilesupport' অ্যাপ্লিকেশনটি রিয়েল-টাইমে সমস্যাগুলি সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য গ্রাহকদের মোবাইল ডিভাইসগুলি দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়। 'এলজি Mobilesupport' এর সাথে, সহায়তা প্রতিনিধিদের গ্রাহককে সহায়তা কেন্দ্র পরিদর্শন না করেই সুরক্ষিত এবং নির্ভরযোগ্য সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।
[মূল বৈশিষ্ট্য]
1। স্ক্রিন কন্ট্রোল
সহযোগিতামূলকভাবে সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য রিয়েল-টাইমে গ্রাহকদের মোবাইল ডিভাইসগুলি দেখুন এবং নিয়ন্ত্রণ করুন।
2। অন-স্ক্রীন অঙ্কন
গ্রাহকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় আরও স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে দেখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এলাকা চিহ্নিত করুন।
3। পাঠ্য চ্যাট করুন
Mobilesupport - RemotecAll এর ইন-অ্যাপ চ্যাট বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের সহায়তা সেশনের সময় একে অপরের সাথে সহজে যোগাযোগ করার জন্য গ্রাহকদের এবং সহায়তা প্রতিনিধিদের সহায়তা করার অনুমতি দেয়।
4। সহজ সংযোগ
সংযুক্ত করা সহজ। সমস্ত গ্রাহককে সমর্থন প্রতিনিধিত্বকারী 6-ডিজিট সংযোগ কোডটি প্রবেশ করতে হবে।
[মোবাইল ডিভাইস সমর্থন প্রাপ্তি - গ্রাহকগণ]
1। ডাউনলোড করুন, ইনস্টল করুন এবং তারপরে 'Mobilesupport' অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন।
2। সমর্থন প্রতিনিধির দ্বারা প্রদত্ত 6-ডিজিট সংযোগ কোডটি লিখুন, তারপরে 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন।
3। রিয়েল টাইম ভিডিও সমর্থন জড়িত।
4। ভিডিও সাপোর্ট সেশন শেষ হয়ে গেলে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন।