Paglalarawan PTA CMS

Upang mapadali ang mga gumagamit ng telecom, inilunsad ng PTA ang mobile app ng Complaint Management System (CMS).Ang app ay may mga sumusunod na tampok:
- Pagpaparehistro ng Reklamo laban sa iba't ibang mga serbisyo ie Mga Serbisyo sa Telecom
Inaalok ng mga service provider, Pagpaparehistro ng Mobile / Dirbs, ninakaw na mobile
Handset / IMEI na may kaugnayan sa reklamo, Reklamo sa Internet, atbp.
- Pagsubaybay ng reklamo upang tingnan ang katayuan nito.
- Feedback sa reklamo.
- Kasaysayan ng mga reklamo ng indibidwal na gumagamit.
- kamalayan ng consumer sa iba't ibang mga isyu.

Tumingin pa I-collapse

Impormasyon