Para facilitar os usuários de telecomunicações, o PTA lançou o aplicativo móvel de sistema de gerenciamento de reclamação (CMS).O aplicativo tem os seguintes recursos:
- Registro de reclamação contra vários serviços IE Telecom Services
Oferecido por provedores de serviços, inscrição móvel / dirbs, roubado Mobile
Casa de Móbil / IMEI Reclamação relacionada, reclamação relacionada ao conteúdo da Internet, etc.Br> - Rastreamento de reclamação para visualizar seu status.
- Feedback sobre a reclamação.
- História das reclamações do usuário individual.
- consciência do consumidor em diferentes questões.