Per facilitare gli utenti di Telecom, PTA ha lanciato l'app mobile del sistema di gestione dei reclami (CMS).L'app presenta le seguenti caratteristiche:
- Registrazione di reclamo contro vari servizi IE Servizi Telecom
offerti dai fornitori di servizi, registrazione mobile / dirbe, rubato Mobile
telefono / IMEI Recensione relativa ai contenuti correlati, ecc.
- Tracciamento del reclamo per visualizzare il suo stato.
- Feedback sulla denuncia.
- Storia dei reclami del singolo utente.
- Consapevolezza dei consumatori su problemi diversi.