Mô tả của WBSEDCL Portal

Ứng dụng mới:
Người tiêu dùng có ý định (chỉ trong nước, thương mại và công nghiệp) có thể đăng ký thông qua ứng dụng và thanh toán số tiền báo giá đã tạo của họ thông qua ứng dụng. Những khách hàng sẵn sàng có bất kỳ kết nối mới nào hoặc tăng cường tải có thể xem trạng thái của họ từ menu này.
Xem hóa đơn và thanh toán:
Giờ đây, người tiêu dùng có thể xem hóa đơn hiện tại của họ và thực hiện thanh toán từ ứng dụng này. Họ cũng có thể tải xuống hóa đơn ở định dạng PDF để tham khảo trong tương lai.
Đăng ký khiếu nại:
Giờ đây, khách hàng có thể gửi khiếu nại cũng như kiểm tra tình trạng khiếu nại về các các vấn đề kỹ thuật như Không có điện, Điện áp cao, đồng hồ bị cháy, đồng hồ dừng, v.v. Họ cũng có thể khiếu nại về các vấn đề không liên quan đến kỹ thuật như Hóa đơn cao, Hóa đơn trung bình, v.v. chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Lịch sử:
Người tiêu dùng có thể xem lịch sử tiêu thụ điện của họ ở định dạng đồ họa. Ngoài ra, người tiêu dùng có thể xem năm chi tiết khiếu nại đã đăng ký cuối cùng. Họ cũng có thể kiểm tra lịch sử thanh toán ngoài quầy thu ngân.
Hồ sơ của tôi:
Người tiêu dùng có thể xem thông tin cá nhân đã đăng ký của họ như địa chỉ, số điện thoại di động, id email, số đồng hồ, cài đặt số, tải hợp đồng, mã thuế quan, v.v. thông qua menu này.

Hiển thị nhiều hơn Hiển thị ít đi

Thông tin bổ sung