La description de WBSEDCL Portal

Nouvelle application:
Les consommateurs potentiels (uniquement domestiques, commerciaux et industriels) peuvent postuler via l'application et payer le montant de leur devis généré via des applications. Les clients qui souhaitent avoir une nouvelle connexion ou une amélioration de la charge peuvent voir leur état dans ce menu.
Afficher la facture et payer:
Les consommateurs peuvent désormais consulter leur facture actuelle et effectuer paiement à partir de cette application. Ils peuvent également télécharger la facture au format PDF pour référence future.
Enregistrement de la réclamation:
Les clients peuvent désormais déposer une réclamation ainsi que vérifier l'état de la réclamation concernant divers problèmes techniques comme Pas de puissance, haute tension, compteur brûlé, compteur arrêté, etc. Ils peuvent également se plaindre des problèmes non techniques tels que facture élevée, facture moyenne, etc. en un seul clic.
Historique:
Les consommateurs peuvent consulter l'historique de leur consommation électrique sous forme graphique. Le consommateur peut également voir les cinq derniers détails de la plainte enregistrée. Ils peuvent également consulter l'historique des paiements en dehors de la caisse.
Mon profil:
Les consommateurs peuvent voir leurs informations personnelles enregistrées comme l'adresse, le numéro de téléphone portable, l'identifiant de courriel, le numéro de compteur, l'installation numéro, charge du contrat, code tarifaire, etc. via ce menu.

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