Описание WBSEDCL Portal

Новое приложение:
Потенциальные потребители (только домашние, коммерческие и промышленные) могут подавать заявки через приложение и оплачивать сгенерированную сумму предложения через приложения. Клиенты, которые хотят установить новое соединение или увеличить нагрузку, могут увидеть свой статус в этом меню.
Просмотр счета и оплата:
Теперь потребители могут просматривать свой текущий счет и вносить оплаты из этого приложения. Они также могут загрузить счет в формате PDF для дальнейшего использования.
Регистрация жалобы:
Теперь клиенты могут подавать жалобу, а также проверять статус жалобы в отношении различных технические проблемы, такие как отсутствие питания, высокое напряжение, счетчик сгорел, счетчик остановлен и т. д. Они также могут подать жалобу на нетехнические проблемы, такие как высокий счет, средний счет и т. д., одним щелчком мыши. История:
Потребители могут видеть историю потребления электроэнергии в графическом формате. Также потребитель может увидеть данные о последних пяти зарегистрированных жалобах. Они также могут проверять историю платежей, кроме кассы.
Мой профиль:
Потребители могут видеть свои зарегистрированные личные данные, такие как адрес, номер мобильного телефона, идентификатор электронной почты, номер счетчика, установка номер, нагрузка контракта, код тарифа и т. д. через это меню.

Ещё Меньше

Информация