Açıklama WBSEDCL Portal

Yeni Uygulama:
Hedef tüketiciler (yalnızca yurtiçi, ticari ve endüstriyel) uygulama üzerinden başvurabilir ve oluşturulan teklif tutarını uygulamalar aracılığıyla ödeyebilir. Yeni bir bağlantıya veya yük geliştirmeye istekli olan müşteriler durumlarını bu menüden görebilirler.
Fatura Görüntüle ve öde:
Artık tüketiciler mevcut faturalarını görüntüleyebilir ve İleride başvurmak üzere faturayı PDF formatında da indirebilirler.
Şikayet kaydı:
Artık müşteriler çeşitli şikayetlerle ilgili şikayette bulunabilir ve şikayet durumunu kontrol edebilirler. Elektriksiz, Yüksek Gerilim, Sayaç yanmış, Sayaç durmuş gibi teknik sorunlar Yüksek fatura, Ortalama fatura vb. teknik olmayan sorunlarda da tek tıkla şikayette bulunabilirler.
Geçmiş:
Tüketiciler elektrik tüketim geçmişlerini grafik formatta görebilirler. Ayrıca tüketici son beş kayıtlı şikayet detayını görebilir. Kasa dışında ödeme geçmişini de kontrol edebilirler.
Profilim:
Tüketiciler adres, cep telefonu numarası, e-posta kimliği, sayaç numarası, kurulum gibi kayıtlı kişisel bilgilerini görebilirler. bu menü üzerinden numara, sözleşme yükü, tarife kodu vb.

Benzer uygulamalar Daralt

Bilgi