Novo Aplicativo:
O consumidor pretendido (apenas doméstico, comercial e industrial) pode se inscrever pelo app e pagar o valor da cotação gerado pelos apps. Os clientes que desejam ter qualquer nova conexão ou aumento de carga podem ver seu status neste menu.
Visualização da fatura e pagamento:
Agora os consumidores podem visualizar sua fatura atual e fazer pagamento a partir deste aplicativo. Eles também podem baixar a fatura em formato PDF para referência futura.
Registro de reclamação:
Agora os clientes podem apresentar reclamação, bem como verificar o status da reclamação em relação a vários problemas técnicos como falta de energia, alta tensão, medidor queimado, medidor parado etc. Eles também podem reclamar de problemas não técnicos como fatura alta, fatura média etc. em um clique.
Histórico:
Os consumidores podem ver seu histórico de consumo de eletricidade em formato gráfico. O consumidor também pode ver os últimos cinco detalhes da reclamação registrada. Eles também podem verificar o histórico de pagamentos, exceto no caixa.
Meu perfil:
Os consumidores podem ver suas informações pessoais registradas, como endereço, número de celular, identificação de e-mail, número do medidor, instalação número, carga do contrato, código da tarifa, etc. através deste menu.
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