विवरण WBSEDCL Portal

नया आवेदन:
उपभोक्ता (केवल घरेलू, वाणिज्यिक और औद्योगिक) ऐप के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं और ऐप्स के माध्यम से अपनी उत्पन्न की गई राशि का भुगतान कर सकते हैं। जो ग्राहक कोई नया कनेक्शन लेने या लोड बढ़ाने के इच्छुक हैं, वे इस मेनू से अपनी स्थिति देख सकते हैं।
बिल देखें और भुगतान करें:
अब उपभोक्ता अपना वर्तमान बिल देख सकते हैं और बना सकते हैं इस एप्लिकेशन से भुगतान। वे भविष्य के संदर्भ के लिए पीडीएफ प्रारूप में बिल भी डाउनलोड कर सकते हैं।
शिकायत पंजीकरण:
अब ग्राहक शिकायत करने के साथ-साथ विभिन्न के बारे में शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं तकनीकी समस्याएं जैसे कि नो पॉवर, हाई वोल्टेज, मीटर बर्न, मीटर बंद आदि। वे गैर-तकनीकी समस्याओं जैसे उच्च बिल, औसत बिल आदि के बारे में एक क्लिक में शिकायत कर सकते हैं।
इतिहास:
उपभोक्ता अपने बिजली की खपत के इतिहास को चित्रमय प्रारूप में देख सकते हैं। साथ ही उपभोक्ता अंतिम पाँच पंजीकृत शिकायत विवरण देख सकता है। वे कैश डेस्क के अलावा भुगतान इतिहास भी देख सकते हैं।
मेरा प्रोफ़ाइल:
उपभोक्ता अपनी पंजीकृत व्यक्तिगत जानकारी जैसे पता, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, मीटर संख्या, स्थापना देख सकते हैं इस मेनू के माध्यम से संख्या, अनुबंध भार, टैरिफ कोड आदि।

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