Управляйте беседами клиентов, куда бы вы ни находились
обмен сообщениями в приложении, так как теперь вы можете получить доступ к разговорам и контактам с клиентами с вашего телефона Android или вкладки. поможет вам лучше управлять своими деловыми отношениями, предоставив предприятиям лучшие решения по уровню ответа на клиента, и каждый клиент теперь может почувствовать приоритет. Концепция аналогична приложениям для обмена мобильными сообщениями и будет предложить предприятиям гибкость, чтобы мгновенно обмениваться сообщениями в любом месте, в приложении, на вашем сайте и через социальные сети.
Зачем использовать поддержку чата бегемота?
С помощью мобильного приложения для клиентов Hippo вы можете:
Удаленно контролировать и управлять разговорами
Вы можете прокручивать свои чаты, делиться сообщениями и заметки между командами, посмотрите, когда клиент упоминает ваш бизнес, также для отслеживания и управления клиентами Тенденции.
Начните новый разговор или продолжите более старый
Запросы решения быстро отправляя и получая новые сообщения клиентам, получая мгновенные уведомления через возможности обмена сообщениями в приложении
Анализ клиента Поведение
Возможности для разрешения запросов клиентов, доступа к контактам и поиска профилей клиентов, чтобы улучшить способ ведения бизнеса.
*RTL support
*Improved UX in chat
*Agent and Datewise chat filter
*Track channel journey
*Bug fixes