আপনি যেখানেই যান গ্রাহক কথোপকথন পরিচালনা করুন
অ্যাপ্লিকেশন মেসেজিং সহজ করেছে কারণ আপনি এখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা ট্যাব থেকে আপনার গ্রাহক কথোপকথন এবং পরিচিতিগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন
এটি বিক্রয়, বিপণন বা অভিযোগ, হিপ্পো কিনা গ্রাহক প্রতিক্রিয়া হারের আরও ভাল সমাধান সহ উদ্যোগগুলি সরবরাহ করে আপনার ব্যবসায়ের লেনদেনগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করবে এবং প্রতিটি গ্রাহক এখন শেষ পর্যন্ত অগ্রাধিকার বোধ করতে পারে। ধারণাটি মোবাইল মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির অনুরূপ এবং আপনার ওয়েবসাইটে এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় যে কোনও জায়গায়, ইন-অ্যাপ্লিকেশন, তাত্ক্ষণিকভাবে বার্তাগুলি বিনিময় করার জন্য উদ্যোগগুলির জন্য নমনীয়তা সরবরাহ করবে
কেন হিপ্পো চ্যাট সমর্থন ব্যবহার করবেন?
হিপ্পো গ্রাহক মোবাইল অ্যাপের সাহায্যে আপনি পারেন:
কথোপকথনগুলি দূরবর্তীভাবে পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনা করুন
আপনি আপনার চ্যাটগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে পারেন, দলগুলিতে বার্তা এবং নোটগুলি ভাগ করতে পারেন, দেখুন যখন কোনও গ্রাহক আপনার ব্যবসায়ের কথা উল্লেখ করেন, গ্রাহককে নিরীক্ষণ ও পরিচালনা করতেও ট্রেন্ডস। আচরণ
গ্রাহকের প্রশ্নগুলি সমাধান করার ক্ষমতা, যোগাযোগগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ব্যবসায়ের উপায় উন্নত করতে গ্রাহক প্রোফাইলগুলি অনুসন্ধান করতে পারে।
*RTL support
*Improved UX in chat
*Agent and Datewise chat filter
*Track channel journey
*Bug fixes