Descrizione Hippo Chat Support

Gestisci le conversazioni dei clienti ovunque tu vada
IN-APP Messaggi Realizzati in quanto puoi ora accedere alle conversazioni e ai contatti dei clienti dal tuo telefono Android o scheda. Ti aiuterà a gestire meglio i tuoi rapporti commerciali fornendo alle aziende soluzioni migliori al tasso di risposta dei clienti e ogni cliente ora può finalmente sentirsi prioritario. Il concetto è simile alle applicazioni di messaggistica mobile e offrirà flessibilità alle aziende per scambiare immediatamente messaggi ovunque, in-app, sul tuo sito Web e tramite i social media.
Perché utilizzare il supporto della chat di ippopotamo?
Con l'app mobile per i clienti di ippopotamo è possibile:
Monitorare e gestire le conversazioni in remoto
puoi scorrere le tue chat, condividere messaggi e note tra i team, vedere quando un cliente menziona la tua attività, anche per monitorare e gestire il cliente Tendenze.
Avvia una nuova conversazione o continua una vecchia
Risolvi rapidamente le domande inviando e ricevendo nuovi messaggi ai clienti, ricevi notifiche istantanee tramite le funzionalità di messaggistica in-app
Analizza il cliente Comportamento
per risolvere le query dei clienti, accedere ai contatti e cercare profili dei clienti per migliorare il modo in cui fai affari.

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