La description de Hippo Chat Support

Gérer les conversations clients où que vous alliez
la messagerie intégrée à l'application est facilitée car vous pouvez maintenant accéder à vos conversations et contacts clients à partir de votre téléphone ou onglet Android.
Que ce soit les ventes, le marketing ou les plaintes, Hippo. vous aidera à mieux gérer vos transactions commerciales en offrant aux entreprises de meilleures solutions au taux de réponse client et chaque client peut finalement se sentir prioritaire. Le concept est similaire aux applications de messagerie mobile et offrira de la flexibilité aux entreprises pour échanger instantanément des messages n'importe où, dans l'application, sur votre site Web et via les médias sociaux.
Pourquoi utiliser le support de chat hippopotame?
Avec l'application mobile Hippo Customer, vous pouvez:
Surveiller et gérer les conversations à distance
Vous pouvez faire défiler vos chats, partager des messages et des notes entre les équipes, voir quand un client mentionne votre entreprise, également pour surveiller et gérer le client Tendances.
Démarrez une nouvelle conversation ou continuez une plus ancienne
Résoudre les requêtes rapidement en envoyant et en recevant de nouveaux messages aux clients, recevez des notifications instantanées via les capacités de messagerie dans l'application
Analyser le client Comportement
Capacités pour résoudre les requêtes des clients, accéder aux contacts et rechercher les profils des clients pour améliorer la façon dont vous faites des affaires.

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