Knox Remote Support to rozwiązanie do zdalnego rozwiązywania problemów, które pozwala administratorom IT zdalnie łączyć się z urządzeniem użytkownika Knox cloud services.
Knox Remote Support zapewnia:
- Zdalne sterowanie urządzeniem użytkownika
- Nagraj ekran urządzenia jako klip wideo i wyślij do administratora IT.
- Przechwyć ekran urządzenia jako plik obrazu i wyślij do administratora IT.
- Umożliwia administratorowi IT wysyłanie plików do użytkownika i odwrotnie.
Knox Remote Support jest dostarczany jako część Knox cloud services na ważnej licencji.
- Obsługa konfiguracji zarządzanej dla użytkowników portalu Knox Admin Portal
- minimalna obsługiwana wersja systemu operacyjnego: 6
9Apps 4.9
