Descrizione Visual Support

L'app di supporto visiva consente agli agenti di supporto, agli esperti e ai professionisti della rivendicazione per vedere ciò che vedi.Con sfruttando la fotocamera posteriore del tuo dispositivo Android o condividendo la schermata.
Per utilizzare questa applicazione è necessario essere invitati tramite SMS o avviare l'interazione da una pagina web.
Per avviare l'interazione visiva Devi scaricare ilApplicazione e torna a SMS o Pagina Web per connettere la sessione.
Durante l'interazione è possibile sfruttare le funzionalità avanzate come:
• HD Audio
• Video Frame Rate Auto Adapt
• SchermoCondivisione e co-navigazione
• Puntatore remoto in diretta
• 2 modi Disegno e annotazioni
• Pausa video, foto e risparmio di immagini
• Registrazione della sessione
L'app non consente ilAgente remoto per accedere a qualsiasi dato memorizzato sul dispositivo.

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