Visual Supportアプリは、サポートエージェント、専門家、およびクレームプロフェッショナルがあなたが見るものを見ることを可能にします。Androidデバイスのバックカメラを活用したり、画面を共有したりすることによって。
このアプリケーションを使用するには、SMS経由またはWebページからインタラクションを開始する必要があります。
ダウンロードしなければならないビジュアルインタラクションを開始するアプリケーションとSMSまたはWebページに戻ります。
インタラクション中に高度な機能を活用することができます。
•HDオーディオ
•ビデオフレームレート自動適応
•画面共有と共同閲覧
•ライブリモートポインタ
描画と注釈
•ポーズビデオ、写真、画像の一部
•セッション録音
アプリは許可されませんデバイスに保存されているデータにアクセスするためのリモートエージェント。