Aplikasi sokongan visual membolehkan agen sokongan, pakar dan profesional tuntutan untuk melihat apa yang anda lihat.Sama ada dengan memanfaatkan kamera belakang peranti Android anda atau dengan berkongsi skrin anda.
Untuk menggunakan aplikasi ini, anda mesti dijemput melalui SMS atau memulakan interaksi dari laman web.
Untuk memulakan interaksi visual anda perlu memuat turunPermohonan dan kembali ke SMS atau halaman web untuk menyambung sesi.
Semasa interaksi anda boleh memanfaatkan keupayaan lanjutan sebagai:
• AUDIO HD
• Kadar Rangka Video Auto Adapt
• SkrinPerkongsian dan Penyemakan Bersama
• Live Remote Pointer
• 2 cara lukisan dan anotasi
• Jeda video, foto dan penjimatan gambar
• Rakaman sesi
Aplikasi ini tidak membenarkanEjen jauh untuk mengakses apa-apa data yang disimpan pada peranti anda.