Pinapayagan ng visual support app ang mga ahente ng suporta, mga eksperto at mga propesyonal sa paghahabol upang makita kung ano ang nakikita mo.Alinman sa pamamagitan ng paggamit ng back camera ng iyong Android device o sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong screen.
Upang gamitin ang application na ito dapat mong iimbitahan sa pamamagitan ng SMS o simulan ang pakikipag-ugnayan mula sa isang webpage.
Upang simulan ang visual na pakikipag-ugnayan na kailangan mong i-download angApplication at bumalik sa SMS o webpage upang ikonekta ang session.
Sa panahon ng pakikipag-ugnayan maaari mong magamit ang mga advanced na kakayahan bilang:
• HD Audio
• Video Frame Rate Auto Adapt
• ScreenPagbabahagi at Co-Browsing
• Live Remote Pointer
• 2 Mga paraan Pagguhit at Anotasyon
• I-pause ang video, mga larawan at larawan sa pag-save ng larawan • Pag-record ng session
Hindi pinapayagan ng app angRemote agent upang ma-access ang anumang data na nakaimbak sa iyong device.