Freshcaller

Descrizione di Freshcaller

Con l'app mobile di FreshCaller, allungata o disponibile per i tuoi clienti anche mentre sei in movimento. Il tuo sistema telefonico è in tasca! Le caratteristiche elegantemente progettate di questa app ti aiutano ad affrontare ogni chiamata che fa il tuo modo e risolvi i problemi dei tuoi clienti allora e là.
Fornisci soluzioni tempestive ai tuoi clienti e mettiti i tuoi migliori piedi nel tuo Gioco di supporto di Business!
Caratteristiche del nostro sistema telefonico basato su cloud
Chiamate
: Crea e ricevi chiamate al tuo convenienza.
Contatti
: Comporre i contatti del telefono salvato dall'interno della tua app FreshCaller
Stato dell'agente
: imposta la tua disponibilità attivando tra essere online e offline Dall'interno dell'app.
Chiamate recenti
: Impegnati direttamente con i tuoi chiamanti più recenti dall'elenco delle chiamate recenti
Funzioni di chiamata
: Durante la chiamata, è possibile silenziare, trasferire la chiamata su un altro utente del telefono o inserire la chiamata in attesa per fornire un'esperienza cliente pulita. Puoi anche navigare in altre schermate nell'app durante la chiamata.
Azioni di follow-up
Toccare un elemento nella cronologia delle chiamate per restituire la chiamata o visualizzare il riepilogo della chiamata, note e gioca la registrazione.
Più chiamate in arrivo
Visualizza tutte le chiamate in arrivo in coda su un singolo schermo
Biglietti
: Converti il ​​tuo IMPORTANTE e chiamate non risolte come biglietti in Freshdesk.
Leads
: Aggiungi le note di chiamata e le registrazioni alla tua voce CRM Lead.
Vantaggi della FreshCaller
Non ci sono più chiamate perse
: con il vantaggio di poter frequentare le chiamate da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, è possibile eliminare la scomparsa sulle chiamate dei clienti.
Un account. Stesse regole
: Goditi i vantaggi del routing delle chiamate, IVR e le scaralazioni intelligenti proprio come te sul web.
Facile da usare
: l'esperienza utente intuitiva e semplice Assicurati che non ci sia bisogno di alcun allenamento separato per ottenere i tuoi agenti a bordo.
Puoi provarlo per un periodo di
21 giorni
, GRATIS.