Freshcaller

A descrição de Freshcaller

Com o aplicativo móvel FreshCaller, estenda a mão ou esteja disponível para seus clientes, mesmo enquanto estiver em movimento. Seu sistema de telefone está no seu bolso! Os recursos projetados de forma inteligente deste aplicativo ajudam a abordar todas as chamadas que aparecem e resolvem os problemas de seus clientes e ali.
Fornecer soluções oportunas para seus clientes e colocar o seu melhor pé para a frente em seu Jogo de apoio do negócio!
Características do nosso sistema de telefone baseado em nuvem
chamadas
: fazer e receber chamadas no seu conveniência.
Contatos
: Dial salvo contatos de telefone de dentro do seu aplicativo de freshcaller
Status do agente
: Defina sua disponibilidade alternando entre ser on-line e offline De dentro do aplicativo.
chamadas recentes
: Engate diretamente com os seus chamadores mais recentes da lista de chamadas recentes
As funções de chamada
: Enquanto na chamada, você pode silenciar, transferir a chamada para outro usuário do telefone ou colocar sua chamada em espera para fornecer uma experiência limpa do cliente. Você também pode navegar para outras telas no aplicativo enquanto estiver na chamada.
Ações de acompanhamento
Toque em um item no histórico de chamadas para retornar a chamada ou visualizar o resumo da chamada, notas e jogar a gravação.
Várias chamadas recebidas
Exibir todas as suas chamadas recebidas na fila em uma única tela
Bilhetes
: Converta seu importante e chamadas não resolvidas como ingressos no FreshDesk.
leads
: Adicione suas notas de chamadas e gravações à sua entrada de chumbo de CRM.
Benefícios de FreshCaller
Não há mais chamadas perdidas
: Com a vantagem de poder participar de chamadas de qualquer lugar, a qualquer momento, você pode acabar com a falta de chamadas de clientes.
uma conta. Mesmas regras
: aproveite as vantagens do roteamento de chamadas, IVR e escaladas inteligentes como você faz na web.
fácil de usar
: a experiência do usuário intuitiva e simples Certifique-se de que não há necessidade de qualquer treinamento separado para obter seus agentes a bordo.
Você pode experimentá-lo por um período de
21 dias
, de graça.