Fynzo Feedback - Potente applicazione per acquisire feedback dei clienti tramite tablet, smartphone e chioschi touch screen. Lavora perfettamente offline e online.
Il sistema basato su cloud può essere utilizzato ovunque in qualsiasi momento con reporting in tempo reale, report grafici, analisi dei dati. Prendi tutti i tipi di sondaggi e clienti feedback e comprendono i loro sentimenti in tempo reale. Servire a livello globale a hotel, ristoranti, ospedali, scuole, salone, spa, boutique, organizzazioni aziendali. Ecc. Per il feedback
contribuisce all'ambiente adattando il sistema di feedback dei clienti senza carta.
L'app Fynzo Customer Feedback può essere utilizzata a
- Varie categorie - Cibo, Educazione, salute, bancario, compagnia aerea e vendita al dettaglio - raccogliere feedback attraverso vari canali-tablet, smartphone, SMS e sondaggi Web
- consente ai clienti di preparare questionari personalizzati
- presenta feedback intelligenti utilizzando grafici, grafici e Diagrammi
- Traccia Performance del personale singolarmente
- Azione immediata sui reclami / feedback dei clienti - Follow up Reclami dei clienti / feedback immediatamente
- Offre i punti del cliente per rivisitare i tuoi servizi
- invia aggiornamenti regolari Informazioni sui tuoi servizi tramite SMS ed e-mail
- trova i tuoi punti di forza e di debolezza e ti aiutano a prendere decisioni aziendali informate
- sistema di gestione del feedback dei clienti
- può essere utilizzato per l'assunzione di felicità.
- Può essere utilizzato negli aeroporti per il feedback dei clienti.
Fynzo Customer Feedback App Funzionalità
- Easy Registration / Login
- Supporto in modalità Kiosk - Modelli di rilevamento Importa da modelli già definiti
- Crea i tuoi modelli di sondaggi
- Report Advanced (Data Wise, Risposta saggio, rapporti grafici)
- Email istantanea sulla risposta all'estremo-feedback.
- Lavori entrambi offline e online. Raccogli i dati offline e sincronizzalo con cloud quando hai accesso a Internet.
- Cattura foto, video e audii
- Supporta più lingue
- Scarica i dati in formato Excel, CSV.
Industrie Serviamo:
Ospitalità
Take Feedback dei clienti in ogni genere di ristoranti, caffetteria, qsr, caffè, campi da cucina, pub, club, giunti alimentari, take-away, dhabas, angoli alimentari, catene alimentari, Prese di consegna, hotel, motel, spa, resort, salone, bar, negozio di abbigliamento ecc.
Healthcare
Prendere feedback su tutti i tipi di centri sanitari come ospedali, cliniche, laboratori , Farmacie, Palestre, Centri fitness, Complessi sportivi, Stadi, ecc.
Educational
-Dai un feedback alle scuole, ai college, agli istituti di coaching, alle classi di yoga, lezioni di musica,
Classi di nuoto, lezioni di danza o in eventuali eventi educativi.
Punteggio del promotore NET (NPS)
Standard del settore Come CRS e CSAT, Punteggio del Promotore NET (NPS) Sondaggi e risultati del cliente Punteggio (CES) per misurare il feedback di soddisfazione del cliente.
OT I suoi casi di utilizzo:
- Raccolta dati per la ricerca di mercato
- raccogliere feedback dei partecipanti agli eventi, expos, mostre.
- Ideale per prendere feedback nei negozi al dettaglio.
- Prendere il feedback dei dipendenti in merito a coltura del lavoro d'ufficio, infrastrutture ecc.
Creare un account con il login dei social media in un clic. Inizia a prendere il feedback importando da modelli esistenti o crea i tuoi moduli di feedback su
fynzo.com/feedback.
Dashboard Web: fynzo.com/feedback
Contattaci
Sentiti libero di raggiungerci a info@fynzo.com o chiamare / Whatsapp al 91-8800766787 in caso di assistenza. Amiamo solo parlare con i nostri clienti.
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