Feedback App

هذا الوصف ل Feedback App

Fynzo Feedback - تطبيق قوي لالتقاط ردود الفعل للعملاء من خلال الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأكشاك الشاشة التي تعمل باللمس. يعمل بشكل لا تشوبه شائبة وغير متصل وغير متصل.
نظام قائم على النظام يمكن استخدامه في أي مكان في أي وقت مع التقارير في الوقت الحقيقي، والتقارير الرسومية، وتحليلات البيانات. خذ جميع أنواع الاستقصاء وتعليقات العملاء وفهم مشاعرهم في الوقت الفعلي. خدمة على الصعيد العالمي إلى الفنادق والمطاعم والمستشفيات والمدارس والصالون والمنتجعات الصحية والبوتيكات ومنظمات الشركات. إلخ. للحصول على ردود الفعل
المساهمة في البيئة عن طريق تكييف نظام ملاحظات العملاء بلا أوراق.
يمكن استخدام تطبيق Fynzo Customer ملاحظات العملاء في
- فئات مختلفة- الطعام، التعليم والصحة والخدمات المصرفية، شركات الطيران، والتجزئة
- جمع ملاحظات من خلال قنوات مختلفة- أقراص، والهواتف الذكية، والرسائل القصيرة والمسوحات على الويب
- تتيح للعملاء إعداد الاستبيانات المخصصة
- يقدم ملاحظات ذكية باستخدام الرسوم البيانية والرسوم البيانية الرسوم البيانية
- تتبع أداء الموظفين بشكل فردي
- اتخاذ إجراءات فورية على شكاوى العملاء / ردود الفعل
- متابعة شكاوى العملاء / ملاحظات على الفور
- تقدم نقاط العملاء لإعادة النظر في خدماتك
- يرسل تحديثات منتظمة حول خدماتك من خلال الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني
- يجد نقاط القوة والضعف الخاصة بك وتساعدك في اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة
- نظام إدارة ملاحظات العملاء
- يمكن استخدامه لأخذ استطلاع السعادة.
- يمكن استخدامها في المطارات للحصول على ملاحظات العملاء.
Fynzo تقييم ملاحظات العملاء ميزات التطبيق
تسجيل سهل / تسجيل الدخول
- وضع كشك الدعم
- استيراد قوالب المسح من القوالب المعرفة بالفعل
- إنشاء قوالب المسح الخاصة بك
- التقارير المتقدمة (التاريخ الحكيم والاستجابة الحكيمة، تقارير الرسم البياني)
- البريد الإلكتروني الفوري على استجابة ردود الفعل المتطرفة.
- يعمل كلاهما حاليا وعلى الانترنت. جمع البيانات دون اتصال وامنها مع سحابة عندما يكون لديك
الوصول إلى الإنترنت.
- التقاط صور ومقاطع الفيديو والصوتيات
- يدعم لغات متعددة
- تنزيل البيانات في Excel، تنسيق CSV.
Industries نحن نخدم:
ب> الضيافة
خذ ردود فعل العملاء في جميع أنواع تناول الطعام في المطاعم، الكافتيريا، QSR، المقاهي، ملاعب الطعام والحانات، الأندية، المفاصل الغذاء، خذ كودا، زوايا الطعام، سلاسل الغذاء، سلاسل الغذاء منافذ التسليم، فندق، موتل، سبا، منتجع، صالون، بار، متجر الملابس، إلخ.
الرعاية الصحية
خذ ردود الفعل على جميع أنواع مراكز الرعاية الصحية مثل المستشفيات والعيادات والمختبرات الصيدليات والجمنازيوم ومراكز اللياقة البدنية والمجمعات الرياضية والملاعب وما إلى ذلك
التعليمية
التغذية المهمة في المدارس والكليات ومعاهد التدريب والفئات اليوغا ودروس الموسيقى،
فصول السباحة وفصول الرقص أو في أي أحداث تعليمية.
صافي النتيجة المرجانية (NPS)
استخدام معايير الصناعة مثل CRS، و CSAT، صافي نقاط المروج (NPS) الدراسات الاستقصائية ونتيجة جهد العملاء (CES) لقياس ردود فعل رضا العملاء.
OT حالات استخدامها:
- جمع البيانات بحثا عن أبحاث السوق
- جمع ملاحظات المشاركين في الأحداث والمعارض والمعارض.
- مثالية لأخذ ردود الفعل في متاجر البيع بالتجزئة.
- خذ تعليقات الموظفين حول ثقافة العمل المكتبي، والبنية التحتية، إلخ.
قم بإنشاء حساب مع تسجيل الدخول الوسائط الاجتماعية بنقرة واحدة. ابدأ في أخذ تعليقات عن طريق الاستيراد من القوالب الموجودة أو إنشاء نماذج ملاحظاتك الخاصة على
Fynzo.com/feedback.
Dashboard Web: fynzo.com/feedback
اتصل بنا
- لا تتردد في الوصول إلينا على info@fynzo.com أو الاتصال / Whatsapp في 91-8800766787 في حالة أي مساعدة. نحن فقط نحب التحدث مع عملائنا.