Feedback de Fynzo: aplicación potente para capturar comentarios de los clientes a través de tabletas, teléfonos inteligentes y quioscos de pantalla táctil. Funciona perfectamente sin conexión y en línea.
El sistema basado en la nube se puede utilizar en cualquier lugar en cualquier momento con informes en tiempo real, informes gráficos, análisis de datos. Tome todo tipo de encuestas y clientes comentarios y comprenda sus sentimientos en tiempo real. Sirviendo a nivel mundial a hoteles, restaurantes, hospitales, escuelas, salones, spas, boutiques, organizaciones corporativas. Etc. Para la retroalimentación
Contribuir al medio ambiente mediante la adaptación del sistema de retroalimentación de clientes sin papel.
La aplicación de comentarios de clientes de Fynzo se puede utilizar en
- varias categorías- comida, Educación, Salud, Banca, Aerolínea y Venta al por menor de
- Recoger comentarios a través de varios canales: tabletas, teléfonos inteligentes, SMS y encuestas web. Diagramas
- Rastrear el rendimiento del personal individualmente
- Tome la acción inmediata sobre las quejas de los clientes / retroalimentación de los clientes. Acerca de sus servicios a través de SMS y correos electrónicos
- Encuentre sus fortalezas y debilidades y le ayude a tomar decisiones informadas de negocios
- Sistema de gestión de comentarios sobre el cliente
se puede utilizar para tomar encuesta de felicidad.
- se puede utilizar en los aeropuertos para los comentarios de los clientes.
Funciones de la aplicación de retroalimentación de clientes de Fynzo
- Fácil registro / inicio de sesión - Modo de soporte de kiosco
Plantillas de la encuesta de importación de plantillas ya definidas
- Cree sus propias plantillas de encuesta
- Informes avanzados (Fecha Sabio, Respuesta Sabios, Informes de Gráficos)
- Correo electrónico instantáneo en respuesta de retroalimentación extrema.
- funciona ambos fuera de línea y en línea. Recopile los datos sin conexión y sincronice con la nube cuando tenga acceso a Internet.
- Captura de fotos, videos y audios
: admite varios idiomas
- Descargue los datos en formato Excel, CSV.
Industrias Servimos:
Hospitalidad
Salidas de entrega, Hotel, Motel, Spa, Resort, Salón, Bar, Tienda de ropa, etc.
Healthcare
Tome la opinión en todo tipo de centros de atención médica como hospitales, clínicas, laboratorios , Farmacias, Gimnasios, Centros de Fitness, Complejos deportivos, Estadios, etc.
Educativo
-Take Retroalimentación en escuelas, colegios, institutos de coaching, clases de yoga, clases de música,
Clases de natación, clases de baile o en cualquier evento educativo.
Puntuación de promotor neto (NPS)
- Utilice los estándares de la industria como CRS, y CSAT, puntuación de promotor neto (NPS) Las encuestas y la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) para medir la satisfacción del cliente.
OT Sus casos de uso:
- Recopilación de datos para la investigación de mercado
- Reúna los comentarios de los participantes en eventos, exposiciones, exposiciones.
- Ideal para recibir comentarios en tiendas minoristas.
- Tome los empleados Comentarios sobre la cultura de trabajo de oficina, infraestructuras, etc.
Crear una cuenta con los registros de redes sociales en un solo clic. Comience a tomar retroalimentación importando desde plantillas existentes o cree sus propios formularios de retroalimentación en
fynzo.com/feedback.
Dashboard web: fynzo.com/feedback
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