FONNZO Feedback - Application puissante pour capturer les commentaires des clients via des tablettes, des smartphones et des kiosques à écran tactile. Fonctionne parfaitement hors ligne et en ligne.
Le système basé sur le cloud peut être utilisé n'importe où à tout moment avec un reporting en temps réel, des rapports graphiques, des analyses de données. Prenez toutes sortes d'enquêtes et de commentaires clients et comprenez leurs sentiments en temps réel. Servir globalement aux hôtels, restaurants, hôpitaux, écoles, salon, spas, boutiques, organisations d'entreprise. Etc. Pour les commentaires
Contribuez à l'environnement en adaptant le système de rétroaction des clients sans papier.
Fynzo APPAP de retour client peut être utilisé à
- Diverses catégories- Food, Éducation, santé, banque, compagnie aérienne et commerce de détail - collecter des commentaires via divers canaux - tablettes, smartphones, SMS et sondages Web
- permet aux clients de préparer des questionnaires personnalisés
- présente des commentaires intelligents à l'aide de graphiques, de graphiques et Diagrammes
- TRACK PERFORMANCES DE PERSONNEL SUR INDICUITE
- Prendre une action immédiate sur les plaintes / commentaires des clients - Suivi des plaintes / commentaires des clients immédiatement - Offre les points du client pour revisiter vos services
- Envoie des mises à jour régulières À propos de vos services par le biais de SMSS et de courriels
- Trouve vos forces et vos faiblesses et vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées - système de gestion des commentaires des clients - peut être utilisé pour prendre le sondage de bonheur.
- Peut être utilisé dans les aéroports des clients des clients.
Fonctionnalités de feedback client FYNZO
- Inscription facile / Connexion
- Support Mode Kiosk
- Importer des modèles d'enquête à partir de modèles déjà définis
- Créez vos propres modèles d'enquête
- Rapports avancés (Date Sage, Réponse Sage, Rapports de graphique)
- Email instantané sur la réponse extrême-commentaires.
- Travaille à la fois hors ligne et en ligne. Collectez des données hors ligne et synchronisez-le avec le cloud lorsque vous avez un accès Internet.
- Capturez des photos, des vidéos et des audios
- Prend en charge plusieurs langues
- Téléchargez les données dans Excel, au format CSV.
Industries Nous servons:
B> Hospitality
Prenez les commentaires des clients à toutes sortes de restaurants-Fine Dine, Cafeterias, QSR, Cafés, Courtes de restauration, Pubs, Clubs, Food Joints, Plats à emporter, Dhabas, Coins de Nourriture, Chaînes alimentaires, Points de livraison, Hôtel, Motel, Spa, Resort, Salon, Bar, Magasin de vêtements, etc.
Prendre des commentaires à toutes sortes de centres de santé comme des hôpitaux, des cliniques, des laboratoires , Pharmacies, Salles de sport, Centres de remise en forme, Complexes sportifs, Stades, etc.
Educatif
- Commentaires de
dans les écoles, collèges, instituts de coaching, classes de yoga, classes de musique,
Cours de natation, cours de danse ou dans tous les événements éducatifs.
Score du promoteur net (NPS)
- Utilisez des normes de l'industrie telles que CRS et CSAT, Net Promotor Score (NPS) Enquêtes et
Score d'effort client (CES) pour mesurer la rétroaction de satisfaction de la clientèle.
OT Ses cas d'utilisation:
- Collecte de données pour la recherche sur le marché - Rassemblez les commentaires des participants lors d'événements, d'expositions, d'expositions.
- Idéal pour prendre des commentaires dans les magasins de détail.
- Prenez les employés Commentaires sur la culture de travail, les infrastructures, etc.
Créer un compte avec les médias sociaux Connectez-vous en un clic. Commencez à prendre des commentaires en important des modèles existants ou créez vos propres formulaires de commentaires sur
fynzo.com/feedback.
Tableau de bord: fynzo.com/feedback
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N'hésitez pas à nous contacter à info@fynzo.com ou appelez / WhatsApp au 91-8800766787 en cas d'assistance. Nous aimons juste parler à nos clients.
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