Fynzo Feedback - Napakahusay na application upang makuha ang feedback ng mga customer sa pamamagitan ng mga tablet, smartphone at touch screen kiosk. Gumagana nang walang aberya offline at online.
Cloud based system ay maaaring gamitin kahit saan anumang oras na may real time na pag-uulat, mga graphical na ulat, data analytics. Dalhin ang lahat ng uri ng mga survey at feedback ng mga customer at maunawaan ang kanilang mga sentimento sa real-time. Paglilingkod sa buong mundo sa mga hotel, restaurant, ospital, paaralan, salon, spa, boutique, corporate organization. Atbp. Para sa feedback
Mag-ambag sa kapaligiran sa pamamagitan ng pag-angkop sa walang papel na sistema ng feedback ng customer.
Fynzo Customer Feedback app ay maaaring magamit sa
- Iba't ibang kategorya-pagkain, edukasyon, kalusugan, pagbabangko, airline, at tingian
- mangolekta ng feedback sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel- tablet, smartphone, sms at mga survey sa web
- nagbibigay-daan sa mga kliyente upang maghanda ng mga na-customize na questionnaires
- nagtatanghal ng smart feedback gamit ang mga graph, chart at Mga diagram
- Track Pagganap ng Staff Indiding - Kumuha ng agarang pagkilos sa mga reklamo sa customer / feedback
- Sundin ang mga reklamo sa customer / feedback agad
- Nag-aalok ng mga puntos ng customer upang muling bisitahin ang iyong mga serbisyo
- Nagpapadala ng mga regular na update Tungkol sa iyong mga serbisyo sa pamamagitan ng SMSs at emails
- Hinahanap ang iyong mga lakas at kahinaan at tulungan kang gumawa ng matalinong mga desisyon sa negosyo
- Customer Feedback Management System
- Maaaring gamitin para sa pagkuha ng survey sa kaligayahan.
- Maaaring gamitin sa mga paliparan para sa mga customer feedback.
Fynzo Customer Feedback App Mga Tampok
- Madaling Pagpaparehistro / Pag-login
- Suporta Kiosk mode
- Mag-import ng mga template ng survey mula sa natukoy na mga template
- Lumikha ng iyong sariling mga template ng survey
- Advanced na pag-uulat (petsa matalino, tugon matalino, mga ulat ng graph)
- Instant na email sa extreme-feedback tugon.
- Gumagana pareho Offline at online. Kolektahin ang data offline at i-sync ito sa cloud kapag mayroon kang
Internet access.
- Kumuha ng mga larawan, video at audios
- Sinusuportahan ang maramihang mga wika
- I-download ang data sa Excel, CSV format.
Industries Naghahatid kami:
Pagtanggap ng mabuting pakikitungo
Kumuha ng feedback ng customer sa lahat ng uri ng restaurant-fine dine, cafeterias, QSR, cafe, food court, pub, club, food joints, take-aways, dhabas, food corners, food chain, Paghahatid outlet, hotel, motel, spa, resort, salon, bar, tindahan ng damit atbp
Healthcare
Kumuha ng feedback sa lahat ng uri ng mga sentrong pangkalusugan tulad ng mga ospital, klinika, laboratoryo , Parmasya, gyms, fitness center, sports complexes, stadiums atbp.
Pang-edukasyon
-Take feedback sa mga paaralan, kolehiyo, coaching institute, yoga class, mga klase sa musika,
Mga klase sa paglangoy, mga klase sa sayaw o sa anumang pang-edukasyon na mga kaganapan.
Net Promoter Score (NPS)
- Gumamit ng mga pamantayan ng industriya tulad ng CRS, at CSAT, Net Promoter Score (NPS) Surveys at
Quest Score ng Customer (CES) upang sukatin ang feedback ng kasiyahan ng customer.
OT Ang kanyang mga kaso ng paggamit:
- koleksyon ng data para sa pananaliksik sa merkado
- Ipunin ang kalahok na feedback sa mga kaganapan, expos, eksibisyon.
- Perpekto para sa pagkuha ng feedback sa mga retail store.
- Kumuha ng mga empleyado ng feedback tungkol sa kultura ng trabaho sa opisina, mga imprastraktura atbp
Gumawa ng isang account sa pag-login ng social media sa isang click. Simulan ang pagkuha ng feedback sa pamamagitan ng pag-import mula sa mga umiiral na mga template o lumikha ng iyong sariling mga form ng feedback sa
fynzo.com/feedback.
Web dashboard: fynzo.com/feedback
Makipag-ugnay sa amin
Huwag mag-atubiling maabot kami sa info@fynzo.com o tumawag / Whatsapp sa 91-8800766787 sa kaso ng anumang tulong. Gustung-gusto lang namin ang pakikipag-usap sa aming mga customer.