Fynzo Umpan Balik - Aplikasi kuat untuk menangkap umpan balik pelanggan melalui tablet, smartphone, dan kios layar sentuh. Bekerja dengan sempurna offline dan online.
Sistem berbasis cloud dapat digunakan di mana saja kapan saja dengan pelaporan waktu nyata, laporan grafis, analisis data. Ambil semua jenis survei dan umpan balik pelanggan dan pahami sentimen mereka secara real-time. Melayani secara global ke hotel, restoran, rumah sakit, sekolah, salon, spa, butik, organisasi korporat. Dll. Untuk umpan balik
berkontribusi pada lingkungan dengan menyesuaikan sistem umpan balik pelanggan tanpa kertas.
Aplikasi umpan balik pelanggan Fynzo dapat digunakan di
- Makanan, Pendidikan, Kesehatan, Perbankan, Maskapai Penerbangan, dan Ritel - Kumpulkan umpan balik melalui berbagai saluran - tablet, smartphone, SMS dan survei web
- memungkinkan klien untuk menyiapkan kuesioner yang disesuaikan
- menyajikan umpan balik yang cerdas menggunakan grafik, grafik, dan Diagram
- Melacak kinerja staf secara individual
- Ambil tindakan segera pada keluhan pelanggan / Umpan Balik - Tindak lanjutkan keluhan pelanggan / umpan balik Segera - menawarkan poin pelanggan untuk mengunjungi kembali layanan Anda
- Mengirim pembaruan rutin Tentang layanan Anda melalui SMS dan email
- Menemukan kekuatan dan kelemahan Anda dan membantu Anda membuat keputusan bisnis berdasarkan informasi - Sistem manajemen umpan balik pelanggan - dapat digunakan untuk mengambil survei kebahagiaan. Situs - Dapat digunakan di bandara untuk umpan balik pelanggan.
Fynzo Feedback pelanggan Fitur aplikasi
- Pendaftaran Mudah / Login
- Mendukung Mode Kios
- Impor template survei dari template yang sudah ditentukan - Buat templat survei Anda sendiri - Pelaporan lanjutan (tanggal bijaksana, respons yang bijaksana, laporan grafik)
- Email instan pada respons umpan balik ekstrem.
- Bekerja keduanya offline dan online. Kumpulkan data offline dan sinkronkan dengan cloud ketika Anda memiliki
akses internet.
- Abadikan Foto, Video & Audio - Mendukung beberapa bahasa
- Unduh data dalam format Excel, CSV.
Industri Kami Melayani:
Perhotelan
Ambil umpan balik pelanggan di semua jenis restoran-halus makan, kafetaria, qsr, kafe, pengadilan makanan, pub, klub, sambungan makanan, tempat makan, dhabas, sudut makanan, rantai makanan, Outlet pengiriman, hotel, motel, spa, resor, salon, bar, toko pakaian dll.
Kesehatan
Ambil umpan balik di semua jenis pusat perawatan kesehatan seperti rumah sakit, klinik, laboratorium , Farmasi, pusat kebugaran, pusat kebugaran, kompleks olahraga, stadion, dll.
Pendidikan
-Tepat umpan balik di sekolah, perguruan tinggi, lembaga pelatihan, kelas yoga, kelas musik,
Kelas renang, kelas menari atau pada acara pendidikan apa pun.
Net Promoter Score (NPS)
- Gunakan Standar Industri seperti CRS, dan CSAT, Net Promoter Score (NPS) Survei dan
Skor Upaya Pelanggan (CES) untuk mengukur umpan balik kepuasan pelanggan.
OT Kasus-kasus penggunaannya:
- Pengumpulan data untuk riset pasar
- Kumpulkan umpan balik peserta di acara-acara, pameran, pameran.
- Ideal untuk mengambil umpan balik di toko ritel.
- Ambil umpan balik karyawan tentang budaya kerja kantor, infrastruktur dll.
Buat akun dengan login media sosial dalam satu klik. Mulailah mengambil umpan balik dengan mengimpor dari templat yang ada atau membuat formulir umpan balik Anda sendiri di
fynzo.com/feedback.
Dasbor Web: fynzo.com/feedback
Hubungi Kami
Situs Jangan ragu untuk menghubungi kami di info@fynzo.com atau panggilan / WhatsApp pada 91-8800766787 dalam hal bantuan. Kami hanya suka berbicara dengan pelanggan kami.
9Apps 4.9
