Feedback App

का वर्णन Feedback App

Fynzo प्रतिक्रिया - टैबलेट, स्मार्टफोन और टच स्क्रीन कियोस्क के माध्यम से ग्राहकों की प्रतिक्रिया को कैप्चर करने के लिए शक्तिशाली अनुप्रयोग। बेकार ढंग से ऑफ़लाइन और ऑनलाइन काम करता है।
क्लाउड आधारित सिस्टम का उपयोग किसी भी समय वास्तविक समय रिपोर्टिंग, ग्राफिकल रिपोर्ट, डेटा एनालिटिक्स के साथ कहीं भी किया जा सकता है। सभी प्रकार के सर्वेक्षण और ग्राहक प्रतिक्रिया लें और वास्तविक समय में उनकी भावनाओं को समझें। होटल, रेस्तरां, अस्पतालों, स्कूलों, सैलून, स्पा, बुटीक, कॉर्पोरेट संगठनों को विश्व स्तर पर सेवा करना। इत्यादि फीडबैक के लिए
पेपरलेस ग्राहक प्रतिक्रिया प्रणाली को अनुकूलित करके पर्यावरण में योगदान।
fynzo ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप का उपयोग
पर किया जा सकता है - विभिन्न श्रेणियां- भोजन, शिक्षा, स्वास्थ्य, बैंकिंग, एयरलाइन, और खुदरा
- विभिन्न चैनलों के माध्यम से प्रतिक्रिया एकत्र करें- टैबलेट, स्मार्टफ़ोन, एसएमएस और वेब सर्वेक्षण
- ग्राहकों को अनुकूलित प्रश्नावली तैयार करने की अनुमति देता है
- ग्राफ, चार्ट और का उपयोग करके स्मार्ट फीडबैक प्रस्तुत करता है आरेख
- कर्मचारियों के प्रदर्शन को व्यक्तिगत रूप से ट्रैक करें
- ग्राहक शिकायतों / फीडबैक पर तत्काल कार्रवाई करें
- ग्राहक शिकायतों / प्रतिक्रिया का तुरंत पालन करें
- आपकी सेवाओं को फिर से स्थापित करने के लिए ग्राहक के अंक प्रदान करता है
- नियमित अपडेट भेजता है एसएमएस और ईमेल के माध्यम से आपकी सेवाओं के बारे में
- आपकी ताकत और कमजोरियों को ढूंढता है और आपको सूचित व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद करता है
- ग्राहक प्रतिक्रिया प्रबंधन प्रणाली
- खुशी सर्वेक्षण लेने के लिए उपयोग किया जा सकता है।
- ग्राहकों की प्रतिक्रिया के लिए हवाई अड्डे पर उपयोग किया जा सकता है।
fynzo ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप विशेषताएं
- आसान पंजीकरण / लॉगिन
- समर्थन कियोस्क मोड
- पहले से परिभाषित टेम्पलेट्स से आयात सर्वेक्षण टेम्पलेट्स
- अपना स्वयं का सर्वेक्षण टेम्पलेट बनाएं
- उन्नत रिपोर्टिंग (दिनांकवार, प्रतिक्रियावार, ग्राफ रिपोर्ट)
- चरम प्रतिक्रिया प्रतिक्रिया पर तत्काल ईमेल।
- दोनों काम करता है ऑफ़लाइन और ऑनलाइन। डेटा को ऑफ़लाइन एकत्र करें और जब आपके पास
इंटरनेट एक्सेस हो तो इसे क्लाउड के साथ सिंक करें।
- कैप्चर फोटो, वीडियो और ऑडियो
- एकाधिक भाषाओं का समर्थन करता है
- एक्सेल, सीएसवी प्रारूप में डेटा डाउनलोड करें।
उद्योग हम सेवा करते हैं:
आतिथ्य
सभी प्रकार के रेस्तरां-ठीक भोजन, कैफेटेरिया, क्यूएसआर, कैफे, खाद्य न्यायालय, पब, क्लब, खाद्य जोड़ों, टेक-एव्स, ढाबास, खाद्य कोनों, खाद्य श्रृंखलाओं पर ग्राहक प्रतिक्रिया लें डिलीवरी आउटलेट, होटल, मोटल, स्पा, रिज़ॉर्ट, सैलून, बार, परिधान स्टोर इत्यादि।
हेल्थकेयर
अस्पतालों, क्लीनिक, प्रयोगशालाओं जैसे स्वास्थ्य देखभाल केंद्रों के सभी प्रकारों पर प्रतिक्रिया लें , फार्मेसियों, जिम, फिटनेस सेंटर, खेल परिसरों, स्टेडियम इत्यादि।
शैक्षिक
स्कूलों, कॉलेजों, कोचिंग संस्थानों, योग कक्षाओं, संगीत कक्षाओं में प्रतिक्रिया दें,
तैराकी कक्षाएं, नृत्य कक्षाएं या किसी भी शैक्षणिक घटनाओं पर।
नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस)
- सीआरएस, और सीएसएटी, नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) जैसे उद्योग मानकों का उपयोग करें ग्राहक संतुष्टि प्रतिक्रिया को मापने के लिए सर्वेक्षण और
ग्राहक प्रयास स्कोर (सीईएस)।
ot उनके उपयोग के मामले:
- बाजार अनुसंधान के लिए डेटा संग्रह
- घटनाओं, एक्सपोज़, प्रदर्शनियों पर प्रतिभागी प्रतिक्रिया एकत्र करें।
- खुदरा स्टोर पर प्रतिक्रिया लेने के लिए आदर्श।
- कर्मचारी कार्य संस्कृति, आधारभूत संरचना आदि के बारे में कर्मचारियों की प्रतिक्रिया लें
एक क्लिक में सोशल मीडिया लॉगिन के साथ एक खाता बनाएँ। मौजूदा टेम्पलेट्स से आयात करके प्रतिक्रिया लेना प्रारंभ करें या
fynzo.com/feedback पर अपना खुद का फीडबैक फॉर्म बनाएं।
वेब डैशबोर्ड: fynzo.com/feedback
हमसे संपर्क करें
info@fynzo.com पर हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या कॉल करें / किसी भी सहायता के मामले में 91-8800766787 पर व्हाट्सएप। हम सिर्फ अपने ग्राहकों से बात करना पसंद करते हैं।