Am häufigsten hat es jedoch die Form der Teilnehmerbeobachtung genommen. Die Teilnehmerbeobachtung ist ein Forschungsansatz, in dem der Forscher ein Sortiment spioniert. Mit getarteren Identität und Absicht infiltriert der Ermittler die Interesseeinstellung und wird zu einem vollwertigen Teilnehmer an der zu studierenden Gruppe. Wenn ich also über die Compliance-Taktiken von Enzyklopädie (oder Vakuumreiniger- oder Porträtfotografie oder Dance-Lektionen) lernen wollte, würde ich eine Zeitungsanzeige für Verkaufsauszubildungen beantworten und sie mir ihre Methoden beibringen. Mit ähnlichen, aber nicht identischen Ansätzen konnte ich Werbung, öffentliche Beziehungen und Fondsregierungen eindringen, um ihre Techniken zu untersuchen. Viele der in dieser App vorgestellten Beweise, dann stammt aus meiner Erfahrung, die als Compliance-Fachmann aufwirft, in einer Vielzahl von Organisationen, die uns in einer Vielzahl von Organisationen aufwerfen, die uns widmen, um uns zu sagen, ja.
Ein Aspekt dessen, was ich In dieser dreijährigen Periode der Teilnehmerbeobachtung war die meisten lehrreiche Erkenntnisse. Obwohl es Tausende von verschiedenen Taktiken gibt, die Compliance-Praktizierende zur Herstellung von Ja verwenden, fallen die Mehrheit in sechs grundlegenden Kategorien. Jede dieser Kategorien unterliegt einem grundlegenden psychologischen Prinzip, das das menschliche Verhalten leitet, und gibt dabei die Taktiken ihre Macht. Die App ist um diese sechs Prinzipien organisiert, eins in einem Kapitel. Die Prinzipien-Konsistenz, Relation, Sozialnicht, Autorität, Wünschung und Knappheit - werden jeweils in Bezug auf ihre Funktion in der Gesellschaft diskutiert, und in Bezug auf die, wie ihre enorme Kraft von einem Compliance-Profi in Auftrag gegeben werden kann, der sie geschickt in Anfragen nach integriert Käufe, Spenden, Zugeständnisse, Stimmen, Zustimmung usw. Es ist bemerkenswert, dass ich nicht in den sechs Prinzipien, die die einfache Regel des materiellen Selbstinteresses nicht aufgenommen habe, nicht aufgenommen habe Diese Unterlassung stammt nicht von jeder Wahrnehmung, an der der Wunsch, die Nutzen zu maximieren, und die Kosten zu minimieren, ist unwichtig, unsere Entscheidungen zu tätigen. Es kommt auch nicht von irgendwelchen Beweisen, von denen ich, dass die Compliance-Fachleute die Macht dieser Regel ignorieren. Ganz im Gegenteil: In meinen Untersuchungen sah ich häufig die Verwendung von Praktizierenden (manchmal ehrlich, manchmal nicht), den zwingenden "Ich kann Ihnen einen guten Deal-Ansatz geben. Ich entscheide mich nicht, die materielle Selbstinteressesregel in dieser App separat zu behandeln, da ich es als motivierende Faktor sehe, der die Bestätigung verdient, aber nicht umfangreiche Beschreibung.
Schließlich, jedes Prinzip wird auf ihre Fähigkeit geprüft, eine bestimmte Art von automatischen, geistlosen Compliance von Menschen zu erstellen, dh eine Bereitschaft, ja zu sagen, ohne zuerst zu denken. Die Beweise deuten darauf hin, dass das ständig beschleunigende Tempo und der Informationszusallkräusel des modernen Lebens diese besondere Form der künftigen Compliance immer wieder in der Zukunft machen wird. Es wird für die Gesellschaft zunehmend wichtig sein, das How und warum des automatischen Einflusses zu verstehen.
Inhalt
Einführung
Kapitel 1: Einflusswaffen
KAPITEL 2: WIRTRAKUNG: Das Alte geben und nehmen ... und nehmen Sie in Kapitel 3: Engagement und Konsistenz: Hobgoblins des Geistes
KAPITEL 4: Sozialistischer Beweis: Wahrheiten sind die USA
KAPITEL 5: MILING: Der freundliche Dieb
Kapitel 6: Autorität: gerichtet arrangieren
Kapitel 7: Knappheit: Die Herrschaft der wenigen Epilogung Sofortiger Einfluss: Primitive Zustimmung für ein automatisches Alter
understand how and why and when to influence people with persuasion