Customer App - Zoho Assist

বিবরণ Customer App - Zoho Assist

সরাসরি কোনও প্রযুক্তিবিদ থেকে আপনার মোবাইল ডিভাইসের জন্য মানের দূরবর্তী সমর্থন পান।জোহো অ্যাসিস্ট - গ্রাহক অ্যাপ প্রযুক্তিবিদদের স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার এবং চ্যাট বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে আপনার ডিভাইসগুলিতে, আপনার ডিভাইসগুলিতে দূরবর্তী সহায়তা সরবরাহ করার অনুমতি দেয়।রিমোট কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্যটি ডিফল্টরূপে স্যামসাং এবং সনি ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ এবং যদি আপনি নীচের তালিকা থেকে কোনও ডিভাইসের মালিক হন তবে আপনি প্লেস্টোরে যে অ্যাড-অনগুলি সরবরাহ করেছি সেগুলি ইনস্টল করতে পারেন, যাতে প্রযুক্তিবিদকে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়
এড-অন সমর্থিত নির্মাতারা:
লেনভো, সিআইপিআরবি, সিআইপিআরবি, সিআইআরপিআরএলবি, সিআইপিআরএলবি, সিআইপিআরএলবি, সিআইপিআরএলবি, সিআইপিআরএলবি, সিআইপিআরবিএলবি, কিউবিআরবি। :
পদক্ষেপ 1: জোহো সহায়তা ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন - গ্রাহক অ্যাপ।ইমেলের লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং আপনার রিমোট সাপোর্ট সেশনটি শুরু করতে গ্রাহক অ্যাপের সাথে এটি খুলুন
(বা)
পদক্ষেপ 2.B: আপনাকে একটি আমন্ত্রণ লিঙ্ক প্রেরণের পরিবর্তে, প্রযুক্তিবিদ আপনাকে অতিরিক্তভাবে সেশন কীটি সরাসরি প্রেরণ করতে পারে।রিমোট সাপোর্ট সেশনটি শুরু করতে গ্রাহক অ্যাপটি খুলুন এবং সেশন কী প্রবেশ করুন
পদক্ষেপ 3: আপনার সম্মতির পরে, প্রযুক্তিবিদ সমর্থন সরবরাহের জন্য আপনার ডিভাইসটি দূর থেকে অ্যাক্সেস করবে।প্রযুক্তিবিদ অতিরিক্তভাবে আপনার সাথে নিরাপদে চ্যাট করতে সক্ষম হবেন।যে কোনও সময় সেশনটি শেষ করতে ব্যাক বোতামটি (শীর্ষ-বাম বা নেটিভ ব্যাক বোতামে) স্পর্শ করুন
অনাবৃত অ্যাক্সেস:
আপনি আপনার প্রযুক্তিবিদকে অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস দিতে চান, স্থাপনার লিঙ্কটি ব্যবহার করে একটি একক ক্লিক দিয়ে আপনার ডিভাইসটি তালিকাভুক্ত করুন।আপনার প্রযুক্তিবিদ লিঙ্কটি ভাগ করে নেবে এবং আপনার পক্ষ থেকে কোনও প্রচেষ্টা ছাড়াই ডিভাইসটি অ্যাক্সেস করতে পারে।অতিরিক্তভাবে আপনি ডিভাইসের জন্য অস্থায়ীভাবে তালিকাভুক্তি বা স্থায়ীভাবে অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অনুমতি অপসারণ সক্ষম বা অক্ষম করতে পারেন
বৈশিষ্ট্য:
- আপনার স্ক্রিনটি নিরাপদে টেকনিশিয়ান এর সাথে ভাগ করুন
- স্যামসুং বা সনি ডিভাইসের ক্ষেত্রে আপনার ডিভাইসকে শেয়ারিং এবং পুনরায় চিত্রের সাথে পুনরায় ব্যবহার করুন-
- এর সাথে চিত্র>
- remotety-
- এর সাথে যোগাযোগ করুন।
অস্বীকৃতি: রিমোট কন্ট্রোল এবং স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার সুবিধার্থে এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসে ডিভাইস প্রশাসকের অনুমতি ব্যবহার করে।আরও স্পষ্টতার জন্য দয়া করে asste@zohomobile.com এ যোগাযোগ করুন।