아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

Penerangan tentang 아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

Atalkbiz Solution
Perkhidmatan Atok Biz adalah permohonan yang diberikan kepada pelanggan untuk Atalk Enterprise. Sila log masuk dengan maklumat ID yang dikeluarkan oleh telekom yang baik. ) Ia boleh digunakan di web, tablet, telefon pintar, telefon IP. Menggunakan nombor melalui aplikasi Atokbiz
※ Anda boleh menentukan kaedah berurutan, cincin masa yang sama, dan kaedah peredaran untuk telefon penerimaan. Berkenaan dengan web, aplikasi, ip -telefon
-mengeras Fungsi
-Fungsi PBX boleh digunakan melalui WIRED, WEB, dan APP di mana sahaja di rumah dan di luar negara. Aplikasi biz, anda boleh menghantar nombor wakil syarikat
※ chat
hanya mungkin, pembukaan ruang sembang, fungsi perkongsian fail
※ klik untuk dail
-hanya, walaupun anda Jangan tekan nombor telefon setiap kali di telefon, ia diumumkan dengan mudah di web
※ rbt (pewarna)> -Jika anda menerima sumber bunyi awal apabila anda menerimanya, membimbing anda kepada pemanggil,
※ IVR (ARS)
-App, Web, IP -Phone secara serentak digunakan, hubungi nombor dalaman yang telah ditetapkan apabila menerima diterima daripada peranti lain
※ mesej IVR
Teks secara automatik ditentukan selepas penghantaran muzik
※ diterima pop timbul
notasi (web)
※ Alamat peribadi/awam
-apart dari buku alamat telefon bimbit, Fungsi Buku Alamat dalam fungsi penyegerakan aplikasi Atok Biz/Peribadi. > ※ Conference
-Studs Inter -Organization, Mesyuarat Suara (4 Maksimum Burns, 16 Orang)> Muat turun fungsi
>-Balas tempahan, fungsi tinjauan
※ Klik untuk menghubungi
-crm-klik pada skrin untuk secara automatik Hantar
※ Jadual nombor perwakilan yang diterima
-Jika anda mempunyai beberapa nombor wakil, anda dapat melihat di mana panggilan datang dari mana anda menerimanya.
※ acd arc control
- Pertama sekali,
-masa panggilan paling rendah pertama
-skill -berasaskan, maksimum menunggu maksimum pertama
-skill -berasaskan, masa menunggu minimum pertama
-dict kaunselor khusus hanya masa menunggu maksimum untuk Kaunselor berdedikasi
-Masa menunggu maksimum untuk kaunselor mata wang sebelumnya
-ini-masa panggilan minimum kaunselor pra-panggilan pertama
-robin pusingan
Bahagian ekuiti kaunselor kaunselor routing maksimum tunggu maksimum
-Setur menerima pengedaran keutamaan masa panggilan terendah
-maksimum panggilan maksimum tunggu maksimum
※ senarai senarai panggilan masa nyata disediakan
※ halaman pentadbir disediakan
-call center dan organisasi Pelanggan
-Subscriber Management, DB, Pengurusan Statistik
Masa
-Callback keseluruhan senarai / ke bawah dan fungsi perubahan status
※ rakaman
rekod, laman rakaman yang disediakan secara berasingan, fungsi penghantaran ftp
※ Nombor Nombor Kebangsaan / mo
-SMS, LMS, MMS menggunakan nombor kebangsaan menggunakan nombor kebangsaan
※ SMS
-sms, lms, mms dengan aplikasi, aplikasi
※ statistik
-spatizer, kumpulan, terperinci statistik / fungsi grafik
>
Nota:
attock biz menggunakan data internet, jadi apabila menggunakannya sebagai data wayarles a pembawa mudah alih, bukan wifi, yuran penggunaan data mungkin ditanggung.
had Semak dan gunakan. /Blog .naver.com/atalkbiz
Blog: https://ataskbiz.tistory.com
Pertanyaan Servis dan Sales
Tel: 070-8064-7000
https: //talk.naver .com/ct/wc5e4d
http://biz.atalk.co.kr/support/contact
Sila hubungi kami atau hubungi maklumat hubungan berikut.
Hubungi:
82-2- 557 -1124
Digitalo, Guro-Gu, Guro-Gu, Seoul 288
Daelon Post Tower 1st 1206
Telecom baik
-----
Hubungi Pembangun:
07080980114