아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

বিবরণ 아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

অ্যাটালকবিজ সলিউশন
এটোক বিজ সার্ভিস হ'ল এটালক এন্টারপ্রাইজের গ্রাহকদের জন্য সরবরাহ করা একটি আবেদন। ভাল টেলিকম দ্বারা জারি করা আইডি তথ্যের সাথে দয়া করে লগ ইন করুন
※ আপনি অভ্যর্থনা ফোনের জন্য ক্রমিক পদ্ধতি, একই সময় রিং এবং প্রচলন পদ্ধতি নির্দিষ্ট করতে পারেন। ওয়েবে প্রযোজ্য, অ্যাপ্লিকেশন, আইপি -ফোন
বিদেশ থেকে কল করার আদেশে কল করার ক্রমে এবং ঘরোয়া/বাইরের বাইরে
Br>
※ পিবিএক্স ফাংশন
-পিবিএক্স ফাংশনটি তারযুক্ত, ওয়েব এবং অ্যাপের মাধ্যমে দেশে এবং বিদেশে যে কোনও জায়গায় ব্যবহার করা যেতে পারে
Call কল নম্বরটির প্রদর্শন
-আপনি যদি এটিটকে একটি ফোন কল প্রেরণ করেন বিজ অ্যাপ্লিকেশন, আপনি কোম্পানির প্রতিনিধি নম্বরটি প্রেরণ করতে পারেন
※ চ্যাট
কেবলমাত্র সম্ভব, চ্যাট রুম খোলার, ফাইল শেয়ারিং ফাংশন
※ ডায়াল করতে ক্লিক করুন -আপনি যদি তবে আপনি যদি থাকেন তবে আপনি যদি ডায়াল করতে পারেন। ফোনে প্রতিবার ফোন নম্বর টিপবেন না, এটি ওয়েব
※ rbt (রঙিন)> এ স্বাচ্ছন্দ্যে ঘোষণা করা হয়েছে -আপনি যখন এটি পাবেন তখন যদি আপনি প্রাথমিক শব্দ উত্স পান তবে আপনাকে কলারকে গাইড করুন,
※ ivr (এআরএস)
-অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েব, আইপি -ফোন একই সাথে প্রয়োগ করা হয়েছে, অন্যান্য ডিভাইসগুলি থেকে প্রাপ্ত হওয়ার সময় পূর্বনির্ধারিত অভ্যন্তরীণ নম্বরটি কল করুন
※ ivr বার্তা
-স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগীত সংক্রমণের পরে পাঠ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে
※ পপ-আপ পেয়েছে
নোটেশন (ওয়েব)
※ ব্যক্তিগত/সর্বজনীন ঠিকানা
-মোবাইল ফোনের ঠিকানা বই থেকে বিভাগ, অ্যাটোক বিজ অ্যাপ/ব্যক্তিগত বিচ্ছেদ সিঙ্ক্রোনাইজেশন ফাংশনে ঠিকানা বইয়ের ফাংশন
※ সংগঠন পরিচালনা> -যদি গোষ্ঠীটি খোলা হয় তবে এটি সংস্থার সংস্থাটির পরিচালনা এবং পরিবর্তন ফাংশন সরবরাহ করে
※ সম্মেলন
-আন্তঃসংযোগ, ভয়েস সভা (4 সর্বাধিক বার্নস, 16 জন)>
※ সিআরএম ফাংশন (ওয়েব)
-কাস্টোমার রেজিস্ট্রেশন, কাউন্সেলিং ইতিহাস, রিজার্ভেশন রিজার্ভেশন, সমস্ত তথ্য ডিবি এক্সেল আপলোড ফাংশনগুলি ডাউনলোড করুন
>-উত্তর রিজার্ভেশন, জরিপ ফাংশন
※ কল করতে ক্লিক করুন
-স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিনে-সিআরএম-ক্লিক করুন
প্রেরণ করুন represtyonal প্রথমত,
-লোয়েস্ট কল টাইম প্রথম
-স্কিল -ভিত্তিক, সর্বাধিক অপেক্ষার সময় প্রথম
-স্কিল -ভিত্তিক, ন্যূনতম অপেক্ষার সময় প্রথম
-একজন উত্সর্গীকৃত পরামর্শদাতাকে কেবল একটি জন্য সর্বাধিক অপেক্ষার সময় নির্ধারণ করুন ডেডিকেটেড কাউন্সেলর
-পূর্ববর্তী মুদ্রা কাউন্সেলর জন্য সর্বাধিক অপেক্ষার সময় প্রথম
-এই-প্রাক-কল পরামর্শদাতার ন্যূনতম কল সময় প্রথম
-রাউন্ড রবিন
ইক্যুইটি বিভাগ সংস্কৃতি কাউন্সেলর রাউটিং সর্বাধিক অপেক্ষার সময়
-সোর্স সর্বনিম্ন কল সময় অগ্রাধিকার বিতরণ
-সর্বাধিক কল সর্বাধিক অপেক্ষা করার সময়
※ রিয়েল -টাইম কল তালিকা সরবরাহ করা হয়েছে
※ প্রশাসক পৃষ্ঠা সরবরাহ করা হয়েছে
-কেল কেন্দ্র এবং সাংগঠনিক সাবস্ক্রাইবার
-সুবস্ক্রাইবার ম্যানেজমেন্ট, ডিবি, পরিসংখ্যান ব্যবস্থাপনা
※ কলব্যাক
-এ পরিবেশ যেখানে আপনি ফোনটির উত্তর দিতে পারবেন না (কল চলাকালীন অনিগ্র), একটি নির্দিষ্ট পরে একটি কলব্যাক কল সময়
-ক্যালব্যাক পুরো তালিকা / ডাউন এবং স্ট্যাটাস চেঞ্জ ফাংশন
※ রেকর্ডিং
রেকর্ডিং, রেকর্ডিং সাইটটি পৃথকভাবে সরবরাহ করা হয়েছে, এফটিপি সংক্রমণ ফাংশন
※ জাতীয় নম্বর অক্ষর / এমও
-এসএমএস, এলএমএস, এমএমএস জাতীয় নম্বর ব্যবহার করে জাতীয় নম্বর ব্যবহার করে
※ এসএমএস
-sms, এলএমএস, অ্যাপ্লিকেশন সহ এমএমএস, অ্যাপ্লিকেশন, অ্যাপ
※ পরিসংখ্যান
-স্প্যাটাইজার, গ্রুপ, বিস্তারিত পরিসংখ্যান / গ্রাফ ফাংশন
>
দ্রষ্টব্য:
অ্যাটক বিজ ইন্টারনেট ডেটা ব্যবহার করে, সুতরাং এটি একটি এর ওয়্যারলেস ডেটা হিসাবে ব্যবহার করার সময় মোবাইল ক্যারিয়ার, ওয়াইফাই নয়, ডেটা ব্যবহারের ফি নেওয়া যেতে পারে
সীমা চেক করুন এবং ব্যবহার করুন। /ব্লগ .naver.com/atalkbiz
ব্লগ: https://atalkbiz.tistory.com
পরিষেবা তদন্ত এবং বিক্রয় তদন্ত
টেলিফোন: 070-8064-7000
https: //talk.naver .কম/সিটি/ডাব্লুসি 5 ই 4 ডি
http://biz.atalk.co.kr/support/contact
দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা নিম্নলিখিত যোগাযোগের তথ্য যোগাযোগ করুন
82-2- 557 -1124
ডিজিটালো, গুরু-গু, গুরু-গু, সিওল 288
ডেলন পোস্ট টাওয়ার 1 ম 1206
ভাল টেলিকম
-----
বিকাশকারী যোগাযোগ:
07080980114