아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

Opis 아톡비즈(기업용)-FMC, CRM, CTI, IVR

Rozwiązanie Atalkbiz
Atok Biz Service to aplikacja dostarczona subskrybentom dla Atalt Enterprise. Zaloguj się z informacjami identyfikacyjnymi wydanymi przez Good Telecom.
Attock Biz zawiera funkcje ogólnej firmy, funkcje profesjonalnego centrum obsługi i tylko niezbędne funkcje (tylko metoda chmur lub typ konstrukcji ) Może być używany w Internecie, tablecie, smartfonie, telefonach IP. Za pomocą liczb za pośrednictwem aplikacji Atokbiz
※ Możesz określić metodę sekwencyjną, ten sam pierścień czasowy i metodę krążenia dla telefonu recepcyjnego. Mające zastosowanie do sieci, aplikacji, ip -telefon
-Coemed w kolejności dzwonienia w kolejności dzwoniących z zagranicy i poza krajową/zewnętrzną
※ Otrzymanie przejścia
※ PBX funkcja
-Funkcję PBX może być używana za pośrednictwem przewodowej, sieci i aplikacji w dowolnym miejscu w kraju i za granicą.
※ Wyświetlanie numeru wywołania
-Jeśli wyślesz połączenie telefoniczne do Atok Aplikacja Biz, możesz wysłać reprezentatywny numer firmy
※ CHAT
tylko możliwe, otwieranie pokoju czatowego, funkcja udostępniania plików
※ Kliknij, aby wybrać
-Jeszcze, nawet jeśli ty Nie naciskaj numeru telefonu za każdym razem, gdy telefon, jest on wygodnie ogłoszony w sieci
※ RBT (kolorystyka)> -Jeśli otrzymasz wstępne źródło dźwięku, po otrzymaniu go, poprowadź Cię do dzwoniącego,
※ IVR (ARS)
-App, Web, IP -telefon jednocześnie zastosowany, zadzwoń do z góry określonej liczby wewnętrznej po otrzymaniu otrzymywania z innych urządzeń
※ IVR Wiadomość
-automatyczne Teksty automatycznie określone po transmisji muzycznej
※ Otrzymane wyskakujące okienko
notacja (Web)
※ Adres osobisty/publiczny
-Parta z książki adresowej telefonu komórkowego, the address book function in the Atok Biz app/Personal separation synchronization function.
※ Organization management > -If the group is opened, it provides the management and modification function of the organization in the company
※ Konferencja
-studs Inter -organizacja, spotkanie głosowe (4 maksymalne oparzenia, 16 osób)>
※ Funkcja CRM (Web)
rejestracja klientów, historia poradnictwa, rezerwacja rezerwacji, wszystkie informacje DB Excel przesyłanie Pobierz funkcje
>-Rezerwacja odpowiedzi, funkcja ankiety
※ Kliknij, aby wywołać
-CRM-kliknij ekran do automatycznie Wyślij
※ Otrzymano tabelę reprezentatywnego numeru
-Jeśli masz wiele reprezentatywnych numerów, możesz zobaczyć, skąd pochodzi połączenie, skąd go otrzymałeś.
※ ACD ARC Control
- Przede wszystkim
-plowest Call czas pierwszy
-maksymalny czas oczekiwania oparty na umiejętnościach. Dedykowany doradca
-Maksymalny czas oczekiwania na poprzedniego doradcy walutowej First
-Ten minimalny czas wezwania doradcy przedwczesny pierwszy
-Round Robin
Doradca kultury akcji Maksymalny czas oczekiwania
-Sourse Otrzymaj najniższy czas priorytetowy dystrybucja
-maksymalny maksymalny czas oczekiwania
※ Lista listy połączeń w czasie rzeczywistym podana
※ Strona administratora podana
-CALL CENTRUM I ORGANIZACJA Subskrybenci
-SUBSCRITE MANAGUMENT, DB, Zarządzanie statystycznym
※ Oddzwonienie
-PO, w którym nie można odbierać telefonu (UNREG podczas połączenia), połączenie zwrotne po określonej czas
-Callback cała lista / w dół i funkcja zmiany statusu
※ Nagrywanie
zapis, witryna rejestrująca zapewniana osobno, funkcja transmisji FTP
※ Znaki liczb krajowych / Mo
-SMS, LMS, MMS przy użyciu liczb krajowych przy użyciu liczb krajowych
※ SMS
-SMS, LMS, MMS z aplikacją, App
※ Statystyka
-Spatizer, grupa, szczegółowe Statystyka / funkcje wykresu
>
Operator komórkowy, a nie Wi -Fi, opłata za korzystanie z danych można ponieść.
Limit Sprawdź i użyj.
Strona główna: http://biz.atalk.co.kr
kawiarnia: https://cafe.naver.com/atalkbiz
blog: https:// /blog .naver.com/atalkbiz
blog: https://atalkbiz.tistory.com
Zapytanie serwisowe i zapytanie sprzedaży
Tel: 070-8064-7000
https: //talalk.naver .com/ct/wc5e4d
http://biz.atalk.co.kr/support/contact
skontaktuj się z nami lub skontaktuj się z następującymi danymi kontaktowymi.
Kontakt programisty:
82-2- 557 -1124
Digitalo, Guro-Gu, Guro-Gu, Seul 288
Daelon Post Tower 1st 1206
Dobry telekomunikacja
-----
Kontakt z programistą:
07080980114