Ứng dụng quản lý và trình quay số cuộc gọi của Servetel cho các thiết bị Android mang đến một tính năng đơn giản hóa để giữ các cuộc gọi theo dõi trên điện thoại doanh nghiệp của bạn bằng thiết bị di động từ bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Ứng dụng này có sẵn với bản dùng thử 10 ngày miễn phí cho người dùng mới. Người dùng Servetel hiện tại có thể sử dụng ứng dụng để theo dõi các hoạt động của tài khoản của họ.
Các tính năng
Các tính năng có sẵn trong phiên bản hiện tại của ứng dụng Android này là:
Nhật ký cuộc gọi - Tất cả Các cuộc gọi đã quay số, nhận hoặc bỏ lỡ trên tài khoản Servetel của bạn được liệt kê cùng với các chi tiết, chẳng hạn như - ID người gọi của khách hàng, ngày và giờ của cuộc gọi, tên đại lý (hoặc IVR) và thời lượng cuộc gọi.
Cuộc gọi hoạt động - Tất cả các cuộc gọi hoạt động đang chạy cho tài khoản Servetel của bạn được liệt kê trong phần này với các chi tiết bao gồm trạng thái hiện tại của cuộc gọi (đổ chuông / trả lời), nguồn của cuộc gọi, đích của cuộc gọi và tác nhân được kết nối trên cuộc gọi .
Nhấp vào để gọi - Với tính năng nhấp để gọi, quản trị viên có thể bắt đầu cuộc gọi cho khách hàng và chọn tác nhân mà cuộc gọi cần phải được kết nối. Với nhật ký cuộc gọi đang hoạt động, bạn có thể thấy các tác nhân khả dụng và theo đó chọn các tác nhân để tùy chọn nhấp để gọi.
Lịch sử thanh toán - Bạn có thể theo dõi các khoản phí, thanh toán và các chi tiết thanh toán quan trọng khác cho tài khoản Servetel của bạn trong Phần này.
Kế hoạch tích cực - Theo dõi các chi tiết về các gói hiện tại của bạn trong phần Kế hoạch hoạt động. Chi tiết về kế hoạch tích cực được liệt kê trong phần này còn lại phút còn lại, Lập kế hoạch ngày bắt đầu, Lập kế hoạch ngày hết hạn, số lượng đại lý, số lượng bộ phận, v.v.
* Lưu ý rằng tất cả các tính năng được liệt kê ở đây có thể không được có sẵn cho tài khoản dùng thử. Đối với bất kỳ trợ giúp nào với tài khoản APP hoặc Servetel, vui lòng liên hệ với số điện thoại miễn phí của chúng tôi 1800-3002-8140.
Quyền
Quản lý cuộc gọi và ứng dụng trình quay số của Servetel yêu cầu quyền đọc SMS để xác thực số điện thoại cho một tài khoản mới. Người dùng cũng có thể phủ nhận các quyền và nhập mật khẩu một lần (OTP) theo cách thủ công.
Giới thiệu về Servetel
Servetel, một sản phẩm của Servetel Communications Pvt. Ltd., là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ điện thoại đám mây cho các doanh nghiệp có trụ sở tại Ấn Độ. Một số dịch vụ được cung cấp bởi Servetel bao gồm số điện thoại miễn phí, số ảo, IVR, phát giọng nói, SMS số lượng lớn và phần mềm Call Center (như trình quay số dự đoán, trình quay số thủ công, hệ thống giám sát cuộc gọi, v.v.). Các giải pháp này được phân phối trên công nghệ đám mây.
Bạn có thể liên hệ với servetel qua:
Điện thoại: 1800-11-3333
Email: sales@servetel.in
Trang web: servetel.in
Theo dõi chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội:
Facebook: https://www.facebook.com/servetelindia/
twitter: https: //twitter.com/servetelindia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/uco/co -mzqcg9luuao9yvsmd5zw
Google : https://plus.google.com.vn/108015731331012303781
Routine bug fixes and optimizations