Management Call Management i aplikacja Dialer dla urządzeń z systemem Android przynosi uproszczoną funkcję, aby zapewnić wywołania śledzenia na telefonie biznesowym za pomocą urządzenia mobilnego z dowolnego miejsca, w dowolnym miejscu. Aplikacja jest dostępna z bezpłatną 10-dniową próbą dla nowych użytkowników. Istniejący użytkownicy serwetel mogą korzystać z aplikacji do śledzenia działań swoich konta.
Funkcje dostępne w bieżącej wersji tej aplikacji Android to:
dzienniki połączeń - wszystko Połączenia wybierane, odebrane lub nieodebrane na koncie serwetlu są wymienione wraz z szczegółami, takimi jak - identyfikator dzwoniącego klienta, data i godzina połączenia, nazwa agenta (lub IVR) i czas trwania połączeń.
Aktywne połączenie - Wszystkie aktywne uruchomienie na koncie serwetel są wymienione w tej sekcji ze szczegółami, w tym bieżącym stanem połączenia (dzwonienie / odebrane), źródło połączenia, miejsce docelowego połączenia, a agent podłączony do połączenia .
Click-to-Call - Za pomocą funkcji Click-to-Call, admin może zainicjować połączenia do klienta i wybrać agenta, z którym należy podłączyć połączenie. Dzięki aktywnym dziennikom wywoławczym można zobaczyć dostępne agentów i odpowiednio wybierz agentów do opcji kliknij na wywołanie.
Historia rozliczeniowa - Możesz śledzić opłaty, płatności i inne ważne szczegóły rozliczeniowe dla swojego konta serwetlek Ta sekcja.
Aktywny plan - śledzić szczegóły aktualnych planów w aktywnej sekcji planu. Szczegóły aktywnego planu, które są wymienione w tej sekcji pozostałych minut, plan początkowy, plan wygaśnięcia planu, liczba agentów, liczba departamentów itp.
* Zauważ, że wszystkie wymienione tutaj wszystkie funkcje mogą nie być Dostępne dla konta próbnego. Dla każdej pomocy z kontem APP lub Servetel należy skontaktować się z naszym bezpłatnym numerem 1800-3002-8140.
Management Call Servetel i aplikacja Dialer wymaga uprawnień do odczytu SMS, aby uwierzytelnić numer telefonu na nowe konto. Użytkownik może również zaprzeczyć uprawnień i wprowadzić ręcznie jeden raz Hasło (OTP).
Product of Communications Pvt. Ltd. jest wiodącym dostawcą usług telefonii w chmurze dla firm z siedzibą w Indiach. Niektóre usługi oferowane przez serwetel obejmują bezpłatne numery, numery wirtualne, IVR, transmisja głosowa, masowy SMS i oprogramowanie Call Center (takie jak dialery predykcyjne, ręczny dialer, system monitorowania połączeń itp.). Rozwiązania te są dostarczane przez technologię w chmurze.
Możesz skontaktować się z serwetlem Via:
Telefon: 1800-11-3333
E-mail: sales@servetel.in
strona internetowa: servetel.in
Śledź nas na temat mediów społecznościowych:
Facebook: https://www.facebook.com/servetelindia/
Twitter: HTTPS: //twitter.com/servetelindia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/uco -mzqcg9luuao9yvsmd5zww
Google : https://plus.google.com/108015731331012303781
Routine bug fixes and optimizations
9Apps 4.9
