एंड्रॉइड डिवाइस के लिए Servetel का कॉल प्रबंधन और डायलर ऐप किसी भी समय से कहीं भी मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके अपने व्यापार फोन पर ट्रैक कॉल रखने के लिए एक सरलीकृत सुविधा लाता है। ऐप नए उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुफ्त 10-दिनों के परीक्षण के साथ उपलब्ध है। मौजूदा Servetel उपयोगकर्ता अपने खाते की गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।
विशेषताएं
इस एंड्रॉइड ऐप के वर्तमान संस्करण में उपलब्ध फीचर्स हैं:
कॉल लॉग - ऑल आपके ServeTel खाते पर डायल, प्राप्त या याद किए गए कॉल को विवरण के साथ सूचीबद्ध किया गया है, जैसे कि ग्राहक की कॉलर आईडी, कॉल की तारीख और कॉल, एजेंट का नाम (या आईवीआर), और कॉल अवधि।
सक्रिय कॉल - आपके ServeTel खाते के लिए चल रहे सभी सक्रिय कॉल इस अनुभाग में सूचीबद्ध हैं जिनमें कॉल (रिंगिंग / उत्तर) की वर्तमान स्थिति, कॉल का स्रोत, कॉल का गंतव्य, और कॉल पर जुड़े एजेंट शामिल हैं ।
क्लिक-टू-कॉल - क्लिक-टू-कॉल सुविधा के साथ, व्यवस्थापक ग्राहक को कॉल शुरू कर सकता है और एजेंट को चुन सकता है जिसके साथ कॉल को कनेक्ट करने की आवश्यकता है। सक्रिय कॉल लॉग के साथ आप उपलब्ध एजेंटों को देख सकते हैं और तदनुसार क्लिक-टू-कॉल विकल्प के लिए एजेंटों को चुन सकते हैं।
बिलिंग इतिहास - आप अपने ServeTel खाते के लिए बकाया राशि, भुगतान और अन्य महत्वपूर्ण बिलिंग विवरण ट्रैक कर सकते हैं यह अनुभाग।
सक्रिय योजना - सक्रिय योजना अनुभाग में अपनी वर्तमान योजनाओं के विवरण ट्रैक करें। इस खंड में सूचीबद्ध सक्रिय योजना का विवरण शेष मिनट, योजना प्रारंभ दिनांक, योजना समाप्ति तिथि, एजेंटों की संख्या, विभागों की संख्या, आदि।
* ध्यान दें कि यहां सूचीबद्ध सभी सुविधाएं नहीं हो सकती हैं परीक्षण खाते के लिए उपलब्ध है। ऐप या सर्वेंटल खाते के साथ किसी भी सहायता के लिए, कृपया हमारे टोल-फ्री नंबर 1800-3002-8140 से संपर्क करें।
अनुमतियां
सेवा के कॉल मैनेजमेंट और डायलर ऐप को फोन नंबर प्रमाणित करने के लिए एसएमएस पढ़ने की अनुमति की आवश्यकता होती है एक नए खाते के लिए। उपयोगकर्ता अनुमतियों को भी इनकार कर सकता है और मैन्युअल रूप से एक बार पासवर्ड (ओटीपी) दर्ज कर सकता है।
Servetel के बारे में
Servetel संचार प्राइवेट का एक उत्पाद। लिमिटेड, भारत में स्थित व्यवसायों के लिए क्लाउड टेलीफोनी सेवाओं का अग्रणी प्रदाता है। Servetel द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ सेवाओं में टोल-फ्री नंबर, वर्चुअल नंबर, आईवीआर, वॉयस ब्रॉडकास्ट, थोक एसएमएस, और कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर (जैसे पूर्वानुमानित डायलर, मैनुअल डायलर, कॉल मॉनिटरिंग सिस्टम इत्यादि) शामिल हैं। ये समाधान क्लाउड टेक्नोलॉजी पर वितरित किए जाते हैं।
आप ServeTel से संपर्क कर सकते हैं:
फोन: 1800-11-3333
ईमेल: sales@servetel.in
वेबसाइट: servetel.in
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