INDOTEL
3
ประสิทธิภาพการทำงาน | 50.9MB
คำอธิบาย
แผนกช่วยเหลือผู้ใช้ (DAU) เป็นหน่วยงานภายในของอินเทลขึ้นอยู่กับการจัดการการคุ้มครองผู้ใช้ที่สร้างขึ้นตามมติที่ 026-00 ของคณะกรรมการ บริษัท
วัตถุประสงค์ของศูนย์ คือการทำหน้าที่เป็นช่องข้อมูลซึ่งกันและกันระหว่างอินโดลและผู้ใช้บริการโทรคมนาคมสาธารณะเพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิและภาระผูกพันที่ได้รับจากกฎหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยกฎหมายการสื่อสารโทรคมนาคมทั่วไปครั้งที่ 153-98 และกฎระเบียบและ โดยสัญญาที่ลงนามกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมสาธารณะ
ผู้ใช้บริการโทรคมนาคมสาธารณะที่พิจารณาถึงสิทธิเหล่านั้นไม่เป็นที่รู้จักของ บริษัท ที่ให้บริการดังกล่าวอาจแสดงให้เห็นถึงการเข้าถึงแผนกช่วยเหลือของคุณหลังจากมี สัมผัสกับการร้องเรียนของคุณหรืออ้างสิทธิ์ผู้ให้บริการเหล่านั้นและไม่ได้รับการตอบกลับ Sta โดยพวกเขา
กรมความช่วยเหลือผู้ใช้ (DAU) พยายามที่จะตอบสนองผู้ใช้ทั้งในคุณภาพของความสนใจที่ให้ไว้ในความคล่องตัวในการแก้ปัญหาการเรียกร้องประเภทต่าง ๆ (ความผิดการเรียกเก็บเงินการยกเลิก ในหมู่คนอื่น ๆ ) ว่าสิ่งเหล่านี้สามารถนำเสนอได้เนื่องจากการละเมิดสิทธิของพวกเขาหรือเพื่อความไม่พอใจกับบริการที่ให้ไว้โดยผู้ให้บริการ
Show More
Less
มีอะไรใหม่ INDOTEL
Cambio en el menu de navegación.
Cambio de estado del caso.
ข้อมูล
อัปเดตเมื่อ: 2019-07-16
เวอร์ชันปัจจุบัน: 1.1.12
เวอร์ชัน Android ที่กำหนด: Android 5.0 or later