Jatrik (যাত্রীক)

বিবরণ Jatrik (যাত্রীক)

বাংলাদেশ রেলওয়ে অনলাইন অভিযোগ অ্যাপ্লিকেশন।
কোনও অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্যা সম্পর্কিত অভিযোগ করা বাংলাদেশ রেলওয়ের আরেকটি পরিষেবা। আবাসন, পরিবেশ, খাবার, সুযোগসুবিধায় কোনও ট্রেন ভ্রমণের সময় যাত্রাটি নষ্ট করতে পারে। যাত্রীর নির্বিঘ্ন ভ্রমণের জন্য বাংলাদেশ রেলওয়ে একটি অ্যাপ চালু করেছে। এই অ্যাপ্লিকেশনটি পুরোপুরি যাত্রীদের সমস্যা সমাধান এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ানোর দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনি আপনার সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন, বোর্ডে টিসি সেই সমস্যায় উপস্থিত হবে। টিসি আপনার সমস্যার সমাধান করবে। যদি সমস্যাগুলির পরিমাণটি টিসির এখতিয়ারের বাইরে থাকে, তবে টিসি তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার সমস্যা সম্পর্কে উচ্চতর কর্তৃপক্ষকে সতর্ক করবে। উচ্চতর কর্তৃপক্ষ তাদের এখতিয়ার অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে। আপনার সমস্যার প্রতিযোগিতার পরে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে আপনার সন্তুষ্টি স্তর পর্যালোচনা করতে পারেন।
অ্যাপ বৈশিষ্ট্যসমূহ:
অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেসটি সহজেই ব্যবহার করুন
language বাংলা ভাষার অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্ম
mobile মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর জন্য এক ধাপ লগইন সিস্টেম
বোর্ডের যাত্রী এবং বহিরাগত উভয়েই অভিযোগ করতে পারবেন
Senger যাত্রীরা নিজেরাই পূর্ববর্তী অভিযোগ দেখতে পাবে - Bangladesh যাত্রী সমস্যা বাংলাদেশ রেলওয়ে সনাক্ত করবে এবং সমাধান করবে
মাননীয় প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার ডিজিটাল বাংলাদেশ, বাংলাদেশের অংশ হিসাবে