Bangladesh Railway Online Complaint App.
Narzekanie na problem w aplikacji to kolejna usługa świadczona przez Bangladesh Railway. Podczas podróży pociągiem problem z zakwaterowaniem, środowiskiem, jedzeniem, udogodnieniami może zrujnować podróż. Aby zapewnić płynną podróż pasażera, Bangladesh Railway uruchomił aplikację. Ta aplikacja koncentruje się wyłącznie na rozwiązywaniu problemów pasażerów i zwiększaniu satysfakcji klientów. W tej aplikacji możesz narzekać na swój problem, na pokładzie TC zajmie się tym problemem. TC rozwiąże za Ciebie problem. Jeśli rozmiar problemu wykracza poza jurysdykcje Najlepszych Współtwórców, TC natychmiast powiadomi o problemie wyższą władzę. Wyższy organ podejmie działania zgodnie ze swoją jurysdykcją. Po rozwiązaniu problemu możesz sprawdzić swój poziom satysfakcji w aplikacji.
Funkcje aplikacji:
• Łatwy w użyciu interfejs aplikacji
• Platforma aplikacji w języku bengalskim
• Jednokrokowy system logowania użytkownika za pośrednictwem numeru telefonu komórkowego
• Na pokładzie pasażer i osoba z zewnątrz mogą narzekać
• Pasażer może sam zobaczyć poprzednie skargi
• Problem pasażera zostanie zidentyfikowany i rozwiązany przez kolej Bangladeszu
W ramach programu Digital Bangladesh, Bangladesh, szanownego premiera Sheikha Hasiny