Описание JCB Smart Serve

Smart Feed интегрирован с JCB DBMS и был разработан для включения дилеров JCB к:
✓ отслеживания и мониторинга производительности своих руководителей продаж и обслуживания.
✓ Обеспечить полное управление / видимость общих операций.
✓ Доставка расширенного обслуживания клиентов.
Машины Продажа, обслуживание, запчасти и приложения, генерация свинца в реальном времени.
СУБД Сервисный звонок по мобильному телефону:
Сервисные инженеры Получите вызов услуг с клиентом с клиентом с деталями сбоя машины.
Безопасность инженера:
Функция SOS отправляет автоматические оповещения для немедленного менеджера, в случае инженера Вступает в сложную ситуацию.
Дилер Основная панель инструментов:
для мониторинга вызовов сервиса и сгенерированных приводов, наряду с статусом.
Инженер.
Для сгенерированных проводов отслеживания, последующие вызовы, вызовы сервисов и многое другое.
TA / DA Management:
Для управления проездной стоимостью полевой силы.
Отчет о посещении услуг:
для входов сервисного инженера.
Голос клиента:
для мгновенного завершения возврата клиентов.
на фото Загрузка фотографий:
Для загрузки фотографий машины, запчасти и обслуживания сбоев, как и при необходимости.
Сервисный приборной панель:
Для в реальном времени Состояние вызовов Service для сервисного менеджера
Вещание сообщений:
Дилер администратор может мгновенно транслировать информацию для цельной команды дилер.
Помогите мне:
Выделенный номер телефона / электронная почта для поддержки, связанной с приложением (в рабочее время).
База данных оператора:
База данных оператора в реальном времени Сгенерированные инженерами по посещениям услуг.
Индивидуальные отчеты.
в глубине отчеты о соответствующих отчетах и панели администратора для полного контроля пользователей через интегрированный веб-портал.