XERA는 IOCL 직원의 ESS 로봇 보조자 인 ESS 서비스와 관련된 쿼리에 답하는 인공 지능의 웨이크에 씨앗을 뿌리줍니다. 현재의 XERA는 다음과 같은 쿼리에 대한 지원을 확장합니다 -
1.사용자 액세스 문제
2.보류중인 클레임 상태 추적
3.에이전트가 ESS에서 누락되었습니다
4.여행 비용을 작성하는 문제
5.ESS에서 문제를 인쇄하십시오
6.
균형을 유지하십시오
7.GH / RH / HALODIONS - 언제든지
8.XXXXXX 병원이 지명되었는지 여부
9.
kYPC, 가구 또는 PC 또는 모바일 밸런스,받은 편지함에서 보류중인 요청은 ASS와 관련된 일반적인 FAQ에 대한 오류 메시지가 나타납니다.X-ERA는 귀하의 유용한 피드백 및 제안에 감사드립니다.