Xera es el asistente de robot de ESS para los empleados de IOCL, una semilla sembrada a raíz de la inteligencia artificial que responde consultas relacionadas con los servicios de ESS.
Xera en la actualidad extiende el soporte a las consultas relacionadas con la ESS como - 1.Problema de acceso al usuario
2.Seguimiento del estado de la reclamación pendiente
3.Falta al agente en ESS
4.Problemas en el llenado de gastos de viaje
5.Imprimir problemas en ESS
6.Deja el equilibrio
7.GH / RH / Vacaciones en cualquier mes
8.Si el hospital XXXXXX está nominado o no
9.Detalles del ciclo,
Muchas funciones como KYPC, muebles o PC o balance móvil, solicitudes pendientes en la bandeja de entrada para su aprobación, elegibilidad de recompra, mensaje de error que aparece en ESS, preguntas frecuentes generales relacionadas con ESS.X-ERA apreciará sus comentarios y sugerencias útiles.