FSM

คำอธิบายของ FSM

การจัดการบริการภาคสนาม (FSM) เป็นโซลูชันแอปพลิเคชันที่ใช้ในการสนับสนุนการรบกวนของ Pananan ที่ลูกค้า PTIndonesia Comnets Plus (ไอคอน )ด้วยแอปพลิเคชัน FSM นี้จะช่วยให้แต่ละภูมิภาคสามารถควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพทีมงานการจัดการสัญญาณรบกวนในฟิลด์ (Serpo)
กระบวนการควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพ Serpo นั้นมีความหมายโดย
- ดูการเคลื่อนไหวของ Serpo แบบเรียลไทม์
- การจัดการความผิดปกติของการจัดการงาน
- อัปเดตการรบกวนความคืบหน้าและประสิทธิภาพการแสดงผล รายงานสำหรับแต่ละทีมและ workorder เสร็จสิ้น
คุณสมบัติหลักที่มีอยู่ในแอปพลิเคชัน FSM นี้รวมถึง;
- การรวมเข้ากับสินทรัพย์ฐานข้อมูล - สแกนสินทรัพย์โดยใช้การสแกน OCR และการสแกนบาร์โค้ด
การบำรุงรักษาแก้ไข Workorder
- การบำรุงรักษาเชิงป้องกันของ Workorder
- คุณสมบัติการแชทกลุ่มและการโทรด้วยเสียง / วิดีโอ - การติดตามคุณสมบัติ GPS