FSM

বিবরণ FSM

ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (FSM) একটি অ্যাপ্লিকেশন সমাধান যা PT এর গ্রাহকদের দ্বারা অভিজ্ঞ প্যানানান ব্যাঘাতকে সমর্থন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।ইন্দোনেশিয়া comnets প্লাস (আইকন )।এই FSM অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এটি প্রতিটি অঞ্চলে ক্ষেত্রের (SERPO) হস্তক্ষেপ হ্যান্ডলিং টিমকে নিয়ন্ত্রণ এবং অপ্টিমাইজ করার অনুমতি দেয়।
SERPO নিয়ন্ত্রণ ও অপ্টিমাইজ করার প্রক্রিয়াটি বোঝানো হয়;
- রিয়েল-টাইমে সার্পোর আন্দোলনটি দেখুন।
- স্বভাবের কাজ হ্যান্ডলিং ব্যাধি আপডেট করুন।
- অগ্রগতি হস্তক্ষেপ আপডেট করুন এবং প্রদর্শন করুন এবং প্রদর্শন করুন প্রতিটি দল এবং workorder এর জন্য রিপোর্ট করা হয়।
এই FSM অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিদ্যমান প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে;
- ডাটাবেস সম্পদের সাথে ইন্টিগ্রেশন - ওসিআর স্ক্যান এবং বারকোড ব্যবহার করে স্ক্যানের সম্পদ স্ক্যান করুন
ওয়ার্কডার সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণ
- ওয়ার্কডার্ড রক্ষণাবেক্ষণ
- বৈশিষ্ট্যগুলি গ্রুপ চ্যাট এবং ভয়েস / ভিডিও কল করুন
- জিপিএস বৈশিষ্ট্যগুলি ট্র্যাকিং করছে