Jatrik (যাত্রীক)

Bangladesh Railway Online Complaint App.
Klagen over een probleem in een app is een andere service van Bangladesh Railway. Tijdens een treinreis kunnen problemen met accommodatie, milieu, eten en voorzieningen de reis verpesten. Voor een naadloze reis van een passagier heeft Bangladesh Railway een app gelanceerd. Deze app is uitsluitend gericht op het oplossen van problemen door passagiers en het verhogen van de klanttevredenheid. In deze app kun je klagen over je problemen, aan boord zal TC dat probleem oplossen. De TC lost uw probleem voor u op. Als de omvang van het probleem buiten de jurisdictie van TC valt, zal de TC de hogere autoriteit onmiddellijk op de hoogte stellen van uw probleem. De hogere autoriteit zal actie ondernemen op basis van hun jurisdictie. Na de concurrentie van uw probleem, kunt u uw tevredenheidsniveau binnen de app bekijken.
App-functies:
• Eenvoudig te gebruiken app-interface
• App-platform in Bengaals taal
• Inlogsysteem in één stap voor gebruiker via mobiel nummer
• Passagier en buitenstaander aan boord kunnen allebei klagen
• Passagier kan eerdere klacht zelf zien
• Passagiersprobleem zal worden geïdentificeerd en opgelost door Bangladesh Railway
Als onderdeel van de geachte premier Sheikh Hasina's Digital Bangladesh, Bangladesh