説明 Infor MFS

フィールドサービス（MFS）のためのInfor Mobilityは、フィールドで作業しながらサービス技術者をサポートするように設計された新しいモビリティ製品です。顧客、連絡先、およびアドレスの詳細に関するサポート情報の範囲。機器情報には、基本的な機器データ、サービス履歴、およびメーター情報が含まれます。
サービスの割り当ての存続期間中、技術者は、サービスセンターを正確なステータスで更新することができます。課題自体の取引、開始、遅延、および完了を示す作業。、顧客が作業を電子的に署名することを可能にするためのエラーコード、詳細な修理メモ、および機能。
フォローオンの活動：技術者は、サービス活動中に発見されたフォローオン作業のための追加の割り当てを作成することができるでしょう。。

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